当前,山东潍坊上下拼经济、拼发展成为工作主旋律,一线企业有什么需求,政府部门该怎么服务?山东潍坊市高密市夏庄镇不等不靠,围绕“全力以赴拼经济、凝心聚力抓落实、担当实干争一流”,全面推行签约服务员制度,“点对点”签约包靠,“一对一”助企纾困。
山东高密夏庄镇服务企业小组每月举行一次联席会议,针对企业提出的十个方面的困难问题和服务诉求,全都记录在台账上,由专项小组集中研究、处理。进入2月以来,高密市夏庄镇全面推行签约服务员制度。
山东高密夏庄镇二级主任科员臧延璋说,我们坚持以问题为导向、以需求为目标,用好企业签约服务员制度,围绕惠企政策落地、企业纾困解难、企业科学发展等重点内容,深入推动企业服务工作,当好企业“服务员”。
拼经济就是拼企业,拼企业就是拼服务。山东高密夏庄镇坚持“项目为王”理念下,通过企业与政府人员签约,用制度规范行为,让签约服务员学起来、动起来、干起来,确保了政企沟通零距离、解决问题不停滞、政策落实无障碍。在潍坊康地恩生物科技有限公司微生物发酵系列产品生产项目现场,记者看到,签约服务员协调供电部门正在对企业新上变电站进行选址。
潍坊康地恩生物科技有限公司副总经理王凤超说,作为企业签约服务员制度的受益者,服务专员贴心暖心的服务,使我们企业在上项目、扩产能上吃下“定心丸”,使我们有更多的精力,集中于项目扩产和新产品开发上。
签约服务员制度重点是在解决企业诉求上下功夫,这也是深化落实潍坊市服务企业专员制度的“夏庄实践”,围绕项目建设和企业发展的痛点、堵点、难点,组织134名机关党员干部签约包靠268家重点企业,通过高效服务,助企纾困,不断为企业增添发展活力,为争取首季“开门红”提供有力保障。
山东高密夏庄镇党委副书记、镇长田久增说,夏庄镇将持续推深做实签约服务员制度,全力打造“项目第一、企业第一、企业家第一”的“大服务”营商品牌,服务企业做大做强,力争规上工业产值全年过百亿元大关,奋力当好高密动能转换和富民强镇的“领头羊”。