山东省
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“您好，现在准备对您申请的个体户经营范围变更业务进行视频连线指导，请您打开业务申报网页界面……”近日，东营港经济开发区综合服务局工作人员通过微信视频连线的方式，帮助便利店经营者常女士成功完成了全程电子化业务提报。
当日，常女士在登录企业开办“一窗通”平台进入业务申报界面后，因不了解自己想要开展的经营活动如何通过“经营范围规范化系统”准确添加，无奈只能随意选取上传。工作人员在审查资料发现后，立即与常女士取得联系，并通过微信进行视频指导，帮助其顺利完成了业务申报。“不见面、可视化”的业务指导模式不仅大大压缩了业务申报时限，极大方便了办事群众，也最大程度上节约了窗口行政资源，实现了“双赢”。
近年来，东营港经济开发区综合服务局不断创新服务形式，全面推出“网上办+”“邮寄办+”“预约办+”“延时办+”等“N+X”服务模式，致力于服务开发区经济发展，打造包容普惠的营商环境。下一步，综合服务局将深入践行“港小二”服务精神，以“服务企业、服务群众”为出发点，不断探索创新审批服务模式，全面提升服务质效，用心用情做好“贴心”服务。
本文来源：东营港经济开发区管委会
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裴振轩_DY02
