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远程连线“不见面” 企业办事更方便

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“您好,现在准备对您申请的个体户经营范围变更业务进行视频连线指导,请您打开业务申报网页界面……”近日,东营港经济开发区综合服务局工作人员通过微信视频连线的方式,帮助便利店经营者常女士成功完成了全程电子化业务提报。

当日,常女士在登录企业开办“一窗通”平台进入业务申报界面后,因不了解自己想要开展的经营活动如何通过“经营范围规范化系统”准确添加,无奈只能随意选取上传。工作人员在审查资料发现后,立即与常女士取得联系,并通过微信进行视频指导,帮助其顺利完成了业务申报。“不见面、可视化”的业务指导模式不仅大大压缩了业务申报时限,极大方便了办事群众,也最大程度上节约了窗口行政资源,实现了“双赢”。

近年来,东营港经济开发区综合服务局不断创新服务形式,全面推出“网上办+”“邮寄办+”“预约办+”“延时办+”等“N+X”服务模式,致力于服务开发区经济发展,打造包容普惠的营商环境。下一步,综合服务局将深入践行“港小二”服务精神,以“服务企业、服务群众”为出发点,不断探索创新审批服务模式,全面提升服务质效,用心用情做好“贴心”服务。

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