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河口区:打通公共法律服务“最后一公里”

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 2022年,河口区司法局多措并举,积极打通公共法律服务“最后一公里”。

一是强化宣传覆盖,提高维权意识。依托村(社区)法律顾问,在外来务工人员租住较多的村(社区)、企业工地等场所,集中宣传<span text-align: left; text-indent: 2em;">二是建立“三个零”服务。法律服务零等待。以区公共法律服务中心为内核,通过横向扩展与纵向延伸,组建区、镇(街道)、村(社区)三级网络平台,形成纵横交错,点线结合的服务网格,设立了镇 (街道)法律援助工作站5个,村(社区)法律援助联系点95个实现法律援助“零等待”。横向依托团委、妇联、人社局、法院、检察院、看守所、退役军人事务局等单位设立法律援助工作站19个。服务群众零距离。建立法律援助、公证服务预约工作机制,对行动不便的老年人、残疾人开通“绿色通道”,提供法律援助、公证“上门服务”。2022年办理老年人、残疾人上门服务6件。服务质量“零失误”。完善受理、审查、指派、承办、归档等各环节工作制度,建立案卷评估、旁听庭审、意见征询督导、受援人回访“四位一体”质量评估体系,制定刑事案件和民事案件的质量评估标准,邀请评审专家进行评审,并进行情况通报。2022年对727件法律援助案件进行了审核。

三是畅通维权渠道,持续惠民工程。区司法局大力推进“智慧法援”建设,线上、线下流程同推进,法律援助的数字化转型给了群众多一份选择,在惠民举措上真正实现了群众免跑腿,打通公共法律服务“最后一公里”,极大地满足了广大群众的法律需求,提升了群众的获得感和满意度。2022年统计年度,共受理法律援助案件782件,其中民事案件449件(拖欠农民工工资案件293件),刑事案件332件,行政案件1件,解答法律咨询3000余人次。

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