“2022年山东公安交警十件大事”,昌邑交警这项工作入选!
在“放”字上下大功夫,在“管”字上做好文章,在“服”字上闯出新路,昌邑市公安局交警大队持续深化公安交管“放管服”改革,主动回应企业所需、群众所盼。2022年12月27日,昌邑市公安局交警大队车辆管理所被公安部评选为“全国一等县级车辆管理所”;2023年1月11日,山东省公安厅交警总队发布“2022年山东公安交警十件大事”,在“车管所等级评定创历史最佳”一项中,昌邑市公安局交警大队再获表彰。
车管所工作人员为驾驶员办理车驾管业务。
深化公安交管“放管服”改革
做实各项服务措施
创新车驾管“一窗办”,实现繁琐证明“零提交”……通过落实公安交管“放管服”改革系列要求,昌邑市公安局交警大队不断优化业务流程,加强多警种协作,结合车驾管业务实际,制定“一窗通办”事项清单,实现车驾管高频业务进驻大厅,拓展服务范围,为群众提供距离更近、种类更多的服务体验,深化“互联网+公安交管”服务,推动由“只跑一次”向“一次不跑”转变。
组织全市四家机动车登记服务站工作人员到车管所跟班学习,提升服务质量,方便群众就近办理机动车业务。同时,进一步强化、充实业务监管职能,完善硬件配备和技术支撑,打造集检验监管、查验监管、业务监管三位一体的远程监管中心,对下放的业务严抓严控,做到“放得下、管得住”。
建立定期分析研判机制,对全市服务网点和业务大厅、查验区、机动车登记服务站等业务办理流程、数据进行定期分析,对出现的异常业务及苗头性问题,及时推送给相关责任单位和人员限期整改。
昌邑交警大队车管所内,驾驶员有序办理业务。
赶大集,进银行
车驾管业务来到百姓家门口
山东宏大生姜市场是昌邑市最大的农贸集市,也是全国最大的生姜集散地之一,全国各地的客商汇集于此。为了让更多外地司机、周边群众真正实现“少跑腿,就近办”,每逢二、七大集,昌邑市公安局交警大队车管所将车驾管业务窗口搬至宏大生姜市场,并在“红蓝守护宏大市场服务站”设立“车驾管服务室”,群众每逢大集即可到服务点办理相关业务,遇有特殊紧急情况等还可电话预约,切实提高了辖区群众的幸福感和满意度。
宏大生姜市场“车驾管服务室”。
同时,依托“红蓝守护”深化警银合作,昌邑市公安局交警大队还在农商行设立300余家“红蓝守护”服务点,现服务点已经覆盖全市村庄一半以上。各服务点的“红蓝守护”标兵依托“交管12123”APP和“山东省交通安全综合服务管理平台”可实现5大项32个小项车驾管业务的网上办理。同时,将“交管12123”APP置入“农商行乡村振兴政银惠民服务”平台,通过平台可以直接办理车驾管业务,这是省内首家警银合作模式。
在辖区宏大生姜市场开展“车驾管业务赶大集”活动。
如今,昌邑市每个农商行网点内均有车驾管业务的展板,每名农金员都能办理“交管12123”上的网办业务,切实将公安交管工作延伸至百姓家门口,让广大市民特别是农村地区的群众真正感受到警银合作带来的便捷、高效和实惠,人民群众的获得感、幸福感、安全感普遍提升。
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