潍坊市中医院荣获全省“医疗质量管理最佳实践案例卓越奖”
2022年11月,山东省医学会举办“2022年山东省医学会医疗质量管理最佳实践案例”评选活动。潍坊市中医院《信息化支撑下PDCA循环法构建优质高效病历质量控制体系》被评为“2022年度山东省医学会医疗质量管理最佳实践案例卓越奖”。
本次评选共有来自全省各级综合医院、中医医院的44个案例参与,12个案例脱颖而出,荣获“卓越奖”称号。潍坊市中医院是唯一一家获此殊荣的地市级中医院。
卓越奖
《信息化支撑下PDCA循环法构建优质高效病历质量控制体系》详细介绍了潍坊市中医院病历质量控制体系的流程和创新管理方法。在展示评选过程中,潍坊市中医院质量控制管理方式成为会议焦点,引发了全省兄弟单位的特别关注,并进行了深入讨论。
病历是正确诊断疾病和决定治疗方案的重要依据,是医院医疗管理信息和医护工作质量的客观凭证,是衡量医疗质量的重要资料。2022年,潍坊市中医院从实际出发,在信息化支撑下,运用PDCA循环法,对全院病历质量控制体系进行改革。分管领导、相关综合管理机构及临床一线医师代表多次召开讨论会,梳理总结相关问题,并通过开展全院病历质控会、科室病历质控会等,进一步提高临床一线医师对病历书写重要性的认识;引进“云知声”智能病历质控系统,不仅实现了对病历的一般质控,还实现了专病、专科差别化标准质控,使病历质控工作更加精细;通过开展“病历质量月”活动,进一步提高临床一线医师的责任意识,切实保障医疗安全;筛选责任心强、业务素质高的医师重新组建质控员队伍,对全院运行病历、归档病历进行检查,对发现的问题进行统计、分析、反馈、整改,持续提升病历书写质量。
近年来,潍坊市中医院以问题为导向,以精细化管理为切入点,强调科学使用管理工具,不断将质量管理持续改进理念融入到医院文化中。《信息化支撑下PDCA循环法构建优质高效病历质量控制体系》案例,展现了医院运用高效质控管理办法,不断提高病历质量,切实保障患者利益,推陈出新,寻求变革,在病历质控管理上取得显著成效。
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