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新春走基层:这个春节 政务服务别样细节诠释“红色年”

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“原以为年底前办业务的人很多,我都做好排队,上午来了,下午再来的打算了,没想到一进入东营经济技术开发区政务服务大厅就不断有穿着红马甲的工作人员上前迎接,指引我到相应的办理区域,协助网上提交申请、帮助取号,才半个小时的时间就把业务办好了,现在就等着快递将营业执照送到家了。”山东众汇人才科技有限公司的刘先生到开发区政务服务中心办理公司设立业务,人性化的服务、高效的办事速度让他赞叹不已。

走进东营经济技术开发区政务服务中心,大厅宽敞明亮、卫生干净整洁、设施设备整齐摆放、工作人员各司其职、业务办理井然有序,未见一丝的懈怠与浮躁,随处可见的红马甲更是为大厅增添了热火朝天的浓浓年味。

新春将至,更须责任不怠。在东营经济技术开发区政务服务中心像这样穿着红马甲的工作人员共有20余人,他们在大厅入口处、综合服务区、自助服务区、网上办事区、企业发展诉求区......,哪里有需要哪里就有红马甲的身影,他们主动询问办理事项并引导群众取号,协助群众填表,帮助群众查询打印社保信息,帮助企业网上申请,对政务服务需求有问必答、尽心尽力。

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