山东
受到波涛汹涌的疫情影响，传统线下营销日渐捉襟见肘，线上营销已成为目前最安全、最高效的营销和获客方式。疫情当下，中国银行巨野支行坚决贯彻落实县委县政府和分行党委关于疫情防控的各项工作部署，敏捷反应、认真思考、迅速转型，不断将业务开展转为线上营销，确保疫情防控和业务发展“两手抓”、“两不误”。
党员冲锋在前，青年不甘落后
疫情警报拉响后，巨野中行第一时间分析形势，明确了“在确保安全的前提下拓展业务”总思路，研究应对方案，梳理岗位职责，确保疫情防控责任落实到位、措施执行到位、人员部署到位，统筹安排值守岗位、居家办公各项工作。支行班子充分发挥党支部的战斗堡垒和党员领导干部的模范带头作用，组建党员先锋队，确定线上营销总基调，将营销拜访迅速转化为线上远程拜访；青年员工同样不甘落后，自发组成青年突击队，即使危险依然坚守一线岗位，每日进行外呼营销，不断推广手机银行各项功能服务，引导客户足不出户享受中行的线上金融服务。
危机中寻先机，开启线上营销
为做好疫情防控期间的金融服务、助力中小微企业有序复工复产，巨野中行创新工作思路，由原来的外拓营销模式转变为客户金融服务群、微信朋友圈的营销宣传模式，通过电话、微信客户群等形式，引导客户使用网上银行、手机银行等线上渠道或自助机具办理业务，全面提升线上金融服务替代率，全力打造银行金融服务新高地。从“跑厅堂”到“网上办”，塑造立体营销模式。持续加大“非接触式”服务，加强网上银行、手机银行等电子渠道服质效，确保疫情期间线上金融服务“不断档、不缺位、不打烊”。
逆境中显担当，高速发展不间断
疫情爆发以来，巨野中行坚持业务发展不间断，支行许鑫行长及时将上级行各项工作部署进行细化、分解，通过行信群下发营销清单，布置安排各项营销工作，全行员工通力合作，高效助力疫情防控工作的顺利开展。
在上级行党委的坚强领导下，在兄弟单位的大力支持下，巨野中行全体干部员工将勠力同心、众志成城，科学决策、周密部署，坚决打赢疫情防控阻击战、歼灭战，全力以赴提升各项业务发展，为2023年开门红奠定更加坚实地基础。（张千彦）
本文来源：网易菏泽
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