网易首页 > 网易山东 > 正文

巾帼绽芳华|菏泽中行营业部王娟:愿做一束光,蓬勃再向上

0
分享至

客户眼中的她:热情,专业,干练;同事眼中的她:友善,活力,担当;她眼中的自己:还可以再努力些。她就是菏泽中行营业部的大堂经理王娟。


光阴荏苒,1996年从山东经济学院(后升级为山东财经大学)大学毕业的她,已在中国银行工作了26年。1996年12月,她被分配到曹县中行,先后从事柜员、储蓄所主任、出纳,一干就是十年。2006年6月,她通过分行营业部招收综合柜员的考试,先是干了9年的综合柜员,后调岗到大堂经理至今。近30年的时间,世事沧桑,改变的是年龄和容颜,不变的是一颗不老的心和对工作持之以恒的爱。

她常常说:“工作就是治愈,每天都被不同的客户,业务和应接不暇的各种咨询包围着,这么充实,哪有时间烦恼?”的确,分行营业部业务繁忙,对于大堂经理也是不小的考验,但对于已在该岗位摸爬滚打七年之久的她却不是问题。同事们经常会看到她一边接听客户咨询,一边兼顾智能柜台的审核,此外旁边还围着几个激活手机银行或等着咨询的客户。客户需求应接不暇,她行事有条不紊,大家很难看到她不耐烦带情绪的时候。如此高强度的工作氛围,一天下来往往是头昏脑涨。如此辛苦,她的母亲也心疼自己的女儿,有一天,她偷偷来到营业部,在休息区的一角坐下,静静地看着女儿一路小跑,忙前忙后,当她巡视大厅的时候才发现母亲。看着女儿,母亲的眼里夹杂着自豪和心疼,并没有抱怨,只是说:“中午想吃啥,妈妈做。”作为一名将近50年党龄的老党员,也是省级优秀人民教师,母亲不仅希望女儿工作出色也心疼女儿过于劳累。母亲不知道的是,她的一句话对女儿来说已是足够的慰藉。人间烟火,自是温暖,母亲的味道更为她充满了电。


多年努力的汗水和无悔的付出,她取得了耀人的成绩。2016年,多次被分行评为“网点争先大堂经理”“手机银行先进个人”“山东省分行跨境业务优秀讲师”。2017年,被省行评为“区域大堂经理带头人”。2018年,被评为“山东省分行中银优秀个人”,同年11月光荣地加入了中国共产党,对于她有着极大的意义,对未来的工作也是更大的鼓励和鞭策。对于中国银行,她始终身怀感恩,坚信只有更加努力奋斗,珍惜拥有,勤俭务实,才配得上胸前的党徽;也只有开拓创新,更新储备,才能使工作更加游刃有余。2019年,被评为“开门红先进个人”“菏泽分行优秀共产党员”“菏泽分行中银优秀个人”。2020年,被提拔为主办级综服经理。对此,她没有表现出特别的喜悦,相反像以往一样,继续忙碌,累并快乐着。2021年,被省行聘为“手机银行小专家”。

关于学习,她的渠道是多方面的。随着互联网时代线上营销模式的日渐深入,她开始学习用抖音进行产品业务宣传。2021年,在省行手机银行抖音宣传大赛中,她的抖音作品《家有贤夫》荣获三等奖,为菏泽分行争得了荣誉。2022年,在菏泽人行“反非法集资”主题宣传活动,她创新制作了动画宣传视频,后被分行推荐到省行继续参与评选。

除了大堂经理,她还有一个身份,那就是分行新员工的带教导师。在热情欢迎新员工加入中行大家庭的同时,帮助新员工尽快胜任岗位,适应从“校园人”到“职业人”的角色转变;引导新员工在中行的丰饶沃土中尽快成长为青年骨干和优秀人才,找到适合自身发展的职业之路;指引广大新员工融入中行事业、促进文化认同,迈好职业第一步。

“好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一”。工作中的她充满了活力和战斗力,生活中的她爱好广泛,唱歌、画画、运动。早在2017年菏泽分行青年歌手大赛中,她就以一首高难度的民歌《天路》斩获个人一等奖。毫不夸张地说,我们拥有一名才艺多多的大堂经理。

如果人生是一个调色板,在她这里,极少是颓废、黯淡,而是七彩阳光。“你要活成一束光,不用多扎眼,但要明亮,欢畅,蓬勃”,这是她的人生理念,同样也激励着在奋斗中的每一个人。(孔艺星)

相关推荐
热点推荐
福州集中签约30个重大项目,总投资超450亿元

福州集中签约30个重大项目,总投资超450亿元

极目新闻
2024-02-21 10:16:14
19岁极品!36D尤物的海边写真,清新优雅性感迷人且自信大方!

19岁极品!36D尤物的海边写真,清新优雅性感迷人且自信大方!

室内设计师阿喇
2024-02-21 00:13:57
2018年,林青霞在西湖游玩时的旧照,这一点也看不出64岁了呀

2018年,林青霞在西湖游玩时的旧照,这一点也看不出64岁了呀

静静时光
2024-02-18 14:19:32
熊孩子火锅店内再三招惹是非,父母却纵容,结果引来灭门惨案……

熊孩子火锅店内再三招惹是非,父母却纵容,结果引来灭门惨案……

极品小牛肉
2024-02-16 11:52:48
国台办连夜定性,台当局被下通牒,台海持续对峙,马英九打破沉默

国台办连夜定性,台当局被下通牒,台海持续对峙,马英九打破沉默

顾班长来了
2024-02-20 10:55:30
现在月薪1万在中国是什么水平?

现在月薪1万在中国是什么水平?

陌小尘桑
2024-01-03 18:50:03
贡品||真的很顶!这谁顶得住!大长腿小翘臀的

贡品||真的很顶!这谁顶得住!大长腿小翘臀的

懂球娘娘
2024-02-20 11:10:49
美媒关注:新加坡航展上没有波音客机,焦点是空客和中国

美媒关注:新加坡航展上没有波音客机,焦点是空客和中国

环球网资讯
2024-02-20 16:52:18
机器人也幽默起来了!小卡打趣:我现在去高中能轻松单场砍70分

机器人也幽默起来了!小卡打趣:我现在去高中能轻松单场砍70分

直播吧
2024-02-21 05:09:22
房租太贵租不起?这位华裔小伙的通勤方式让德国媒体直呼大开眼界

房租太贵租不起?这位华裔小伙的通勤方式让德国媒体直呼大开眼界

我不叫阿哏
2024-02-20 10:53:15
王云蕗再次回复网友:我不是靠户口进的国家队!球迷对她又爱又恨

王云蕗再次回复网友:我不是靠户口进的国家队!球迷对她又爱又恨

金毛爱女排
2024-02-21 09:03:19
俄专家分析:一旦中美开战,中方若不调动民间力量将难以取胜?

俄专家分析:一旦中美开战,中方若不调动民间力量将难以取胜?

通文知史
2023-11-29 21:30:03
托卡耶夫隐忍数年,让中国看到他的手段,接下来要跟中国干件大事

托卡耶夫隐忍数年,让中国看到他的手段,接下来要跟中国干件大事

杂谈天下式
2024-02-21 01:36:57
朋友过年买3000元预制菜招待亲戚,过完年还剩50包,她自己不想吃

朋友过年买3000元预制菜招待亲戚,过完年还剩50包,她自己不想吃

灵感点亮
2024-02-20 10:18:28
幼儿园变相“摸家底”,让学生和家里车拍照,家长反套路操作绝了

幼儿园变相“摸家底”,让学生和家里车拍照,家长反套路操作绝了

红丽说教育
2024-02-05 09:43:36
山东泰山绝杀川崎评分:四将满分一人不及格,前锋线功不可没

山东泰山绝杀川崎评分:四将满分一人不及格,前锋线功不可没

撒丁岛体育
2024-02-20 18:56:30
得天空者得天下!1979年对越反击,空军为什么没有出境作战?

得天空者得天下!1979年对越反击,空军为什么没有出境作战?

兵说
2024-02-19 20:57:46
中国人10大死因公布,医生忠告,想长寿,两类食物最好撤下餐桌

中国人10大死因公布,医生忠告,想长寿,两类食物最好撤下餐桌

樱花满天
2023-12-23 21:13:56
江西为什么崩了?

江西为什么崩了?

最爱历史
2024-02-17 14:54:45
花巨资“搭天线”谋求晋升,辽宁一高校原“一把手”被双开,曾涉辽宁贿选案

花巨资“搭天线”谋求晋升,辽宁一高校原“一把手”被双开,曾涉辽宁贿选案

潇湘晨报
2024-02-20 23:48:04
2024-02-21 13:16:49

头条要闻

31省份省级党委组织部部长全部到位

头条要闻

31省份省级党委组织部部长全部到位

财经要闻

数字服务法全面落地 欧盟调查TikTok

体育要闻

中国足球,依然值得你热泪盈眶

娱乐要闻

金晨否认是胡夏暗恋对象,胡夏人设崩塌

科技要闻

比亚迪降价48小时:有门店销售直呼忙不过来

汽车要闻

预售12.98万起 奇瑞iCAR 03能文能武

态度原创

家居
游戏
艺术
房产
手机

家居要闻

向美而行,体悟与空间的共鸣

首发位置焊死,Leyan两连MVP掀翻BLG;T1教练转上单只为省机票?

艺术要闻

新书推荐|走进“京城建设拓荒者”朱启钤和他的北京

房产要闻

下降了25个基点!房贷利率猛降

手机要闻

iQOO Z9开始预热外观公布!搭载天玑7200颜值在线

无障碍浏览 进入关怀版