网上办理用水业务,潍坊市民请收好这份攻略
为更好地防控疫情,让广大市民减少外出,减少聚集,12月15日,记者整理了潍坊市自来水有限公司网上办理用水业务的攻略,让市民足不出户就可以办理用水业务。
市民可以登录潍坊市自来水有限公司官方网站(www.wfwater.cn)通过网上营业厅办理相关涉水业务,或关注潍坊市自来水有限公司公众号,通过掌上营业厅办理相关涉水业务。
另外,广大市自来水有限公司用户可采用微信公众号、微信生活缴费、支付宝、爱山东APP网上营业厅、网上银行等形式缴纳水费。
市民如需咨询相关涉水业务,可以关注潍坊市自来水有限公司公众号,进入公众号界面后点击下方菜单栏“公众服务”中“微客服”,客服小程序“鸢小水”可以为市民提供线上贴心服务。市民也可拨打潍坊市自来水有限公司24小时服务电话8666110咨询。
市自来水有限公司相关负责人介绍,推荐市民选择使用“鸢小水”办理相关涉水业务。它有几个优势,相比于传统的客服电话,它能够更快地回复大家的问题,而且它能提供“一对一”服务,有针对性地帮助市民解决问题。此外,它通过微信平台为大家提供服务,内容涵盖了生活中常见的用水问题,步骤简化,无需开口,只要动动手指,敲敲键盘,写写问题,即可在微信平台一站式解决用水问题。
办理用水业务途径
微信公众号缴费
登录微信搜索“潍坊市自来水有限公司”公众号,点击关注。点击“我的用水”“在线缴费”选项,输入缴费户号并确认无误后,进行缴费。
微信生活缴费
登录微信进入“生活缴费”,点击“水费”按钮,输入缴费户号并确认信息无误后,进行缴费。
支付宝缴费
登录支付宝搜索进入“生活缴费”,点击“水费”按钮,输入缴费户号确认信息无误后,进行缴费。
爱山东APP
市民可通过爱山东APP,点击“服务”,进入“生活激费”,选择“用水缴费”,输入用户编号确认信息无误后缴费。
总表用户可通过网上划拨(电汇)的形式缴纳水费。户名:潍坊市自来水有限公司;开户账号:0706012110009246;开户行:潍坊银行东风东街支行。备注:汇款时请在附言或事由处注明户号,并尽快到该公司客户服务中心确认。
(来源:潍坊晚报)
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