网易首页 > 网易山东 > 正文

德州联通:每个联通人都是自己的英雄

0
分享至

在我们身边有这样一群联通人,他们没有轰轰烈烈、惊天动地的光辉事迹,但在这群平凡的人物中,不管是团队的管理者,还是奔波在一线的市场营销人员、网络维护人员,以及在后台默默奉献的支撑人员,每个人都在自己的工作岗位上兢兢业业,他们像石榴籽那样团结在一起,为数字经济助力,为信息动脉畅通护航,在践行网络强国战略的征程上不断彰显国家队、主力军、排头兵的新作为。关键时刻,他们从不缺席,站得出、顶得上、守得住、担得起,每个联通人都是自己的英雄。

在联通,有这样一个装维团队,他们技术过硬、作风优良、口碑过硬,时刻在线。晨曦朝露去,披星戴月归,他们每天负重几十公斤的设备,奔波在城市的大街小巷,登高爬梯、钻井下地,他们始终坚持客户至上的服务理念,强网络之基,固服务之本,以优质卓越的服务赢得客户满意,将高品质服务品椑根植于客户之心。

“小区线路中断,需要紧急抢修!收到!”

“指挥部需要马上开通专线,今天能装上了吗?能!”

“宽带坏了,孩子急等上网课,现在能来修吗?能!”

“网络信号不稳,今天能修好吗?能!”

“光猫坏了,能来给更换吗?能!”

“电视连不上,老人不会弄,可以来一趟吗?可以!”

........

一个电话,一句承诺。在客户眼中,他们是贴心信赖的联通装维小哥,随叫随到;是技术过硬、无坚不摧的活力战士,有求必应;是闻令而动、特殊时期从不缺席的责任和担当,使命必达。装维人一切以“客户的时间”为准则,装移修随时预约。不管什么时候,不管什么天气,哪里有装机需求,哪里有报修故障,哪里就有他们忙碌的身影。一年365天,始终奋斗在一线,舍小家顾大家,错过了一次次和家人团聚的机会。不管是狂风暴雨,冰冻下雪,还是烈日炎炎,寒风刺骨,报障电话就是他们的冲锋号,用户的要求就是他们行动的命令。真可谓是“爬杆日当午,汗滴脚下土,保障网络通,天天皆辛苦。”

工业园区管道线路铺设、大型社区端口扩容、光改下电、特殊时期重保、故障抢修、应急响应.......,每个急难险重的任务都有联通人在现场。澳德乐新装修的时代广场开业在际,商场内大批量的客户要求提前装机,任务艰巨。十几个装维人员临时组成了突击队,赶时间、抢进度,大家合力攻坚,全线发力,终于在开业前为所有的待装用户调通了网络,赢得了客户的一致称赞。在疫情防控的特殊时期,保障各级机关和居民通讯畅通尤其重要,机线员日夜坚守在公司,在做好自身防护的情况下,化身“通信卫士”,逆行而上,开专线、装门磁、进方舱,冲锋在疫情防控一线通信保障现场,为打赢疫情防控阻击战提供了有力网络保障。

在联通,有这样一群甘居幕后,无怨无悔的后台英雄。工作中他们脚踏实地,锐意进取,履职尽责,需求在哪里,支撑到哪里,争分夺秒赶时间,服务到位不推诿,以“严实精细快”的工作作风,为一线人员减负,为企业发展提速。

如果说前台是战场,那么后台支撑就是战略补给。能够打赢业务攻坚战,靠的不仅仅是前台和一线员工的冲锋陷阵,更离不了后台人员默默的付出。

后台支撑工作十分琐碎繁杂,一张工单往往会牵涉多个部门,流程限制、权限审批、业务赋权、端口扩容、设备调测、网络优化、物料供应……,环环相扣,事事相连,需要多头跑、分头办。面对前台提出的种种需求,优秀的联通后台支撑人员从来没有抱怨,遇到困难积极想办法解决。他们言必行,事必果,超时必追责,千方百计提高工作效率,以己微光,点燃炬火,全力做好服务支撑和业务保障。

蓝图已经绘就,逐梦唯有笃行。新征程上,信念坚定的联通人将继续踏梦前行,智慧引领,聚力生长,创造万物智联的新时代!(安英迪)

相关推荐
热点推荐
女副局长出轨县领导,聊天记录曝光,内容露骨毁三观

女副局长出轨县领导,聊天记录曝光,内容露骨毁三观

鲜趣阁
2024-03-01 14:39:17
失去中国市场后,大批水果烂地里卖不掉,农户哭了:后悔得罪中国

失去中国市场后,大批水果烂地里卖不掉,农户哭了:后悔得罪中国

小鹏财经观察
2024-02-29 17:17:54
湖记:为签下哈里-贾尔斯 湖人将裁掉后卫迪伦-温德勒

湖记:为签下哈里-贾尔斯 湖人将裁掉后卫迪伦-温德勒

直播吧
2024-03-02 09:37:31
电视剧《蜗居》宋思明与海藻能撑40分钟,而海藻却对小贝冷漠对待

电视剧《蜗居》宋思明与海藻能撑40分钟,而海藻却对小贝冷漠对待

娱乐圈酸柠檬
2024-03-02 11:00:43
这下好了!既不放驿站,也不送上门,全新送快递方式让网友闹翻天

这下好了!既不放驿站,也不送上门,全新送快递方式让网友闹翻天

美美谈情感
2024-03-02 10:56:38
2018年贵州一件怪事,16岁女孩晕倒,醒来后写出神秘号码吓坏众人

2018年贵州一件怪事,16岁女孩晕倒,醒来后写出神秘号码吓坏众人

猫眼观史
2024-02-23 15:56:45
太打脸!美国网友问:如果中国这么伟大,为啥从没发明任何东西?

太打脸!美国网友问:如果中国这么伟大,为啥从没发明任何东西?

花仙历史说
2024-03-01 17:56:20
50只大虾女儿只吃了1只,公婆黑脸摔筷子,儿媳转身立马卖陪嫁房

50只大虾女儿只吃了1只,公婆黑脸摔筷子,儿媳转身立马卖陪嫁房

纸鸢奇谭
2024-02-28 22:10:54
为何说不要羡慕NBA球星亿万身家,我用5张照片 给你答案

为何说不要羡慕NBA球星亿万身家,我用5张照片 给你答案

老邓侃球
2024-03-01 12:04:09
江西周公子两年后的回马枪:白毫银针、蓝利群,都是毒刺

江西周公子两年后的回马枪:白毫银针、蓝利群,都是毒刺

林孤小姐
2024-02-22 17:44:27
心虚了?国乒世乒赛后,有三件事集体反常,李隼不敢为王艺迪站台

心虚了?国乒世乒赛后,有三件事集体反常,李隼不敢为王艺迪站台

三十年莱斯特城球迷
2024-03-02 16:07:32
5位童年广告童星现状:有人当母亲,有人成“顶流”明星

5位童年广告童星现状:有人当母亲,有人成“顶流”明星

上游新闻
2024-03-02 16:35:15
实习期医生闯祸,瘫痪大爷被电到站起来,实习生评论一个比一个狠

实习期医生闯祸,瘫痪大爷被电到站起来,实习生评论一个比一个狠

妍妍教育日记
2024-03-01 17:52:30
外国人在中国花钱不方便?博主:或为外国信用卡清算组织在造舆论

外国人在中国花钱不方便?博主:或为外国信用卡清算组织在造舆论

可达鸭面面观
2024-03-01 18:25:19
春天使劲吃,一通便、二明目、三强筋骨,春天包饺子,实在太香啦

春天使劲吃,一通便、二明目、三强筋骨,春天包饺子,实在太香啦

Lily美食谈
2024-03-02 13:34:21
发现没?你的老家政府,也给宗庆后葬礼送了挽联

发现没?你的老家政府,也给宗庆后葬礼送了挽联

娱乐圈见解说
2024-03-02 12:07:58
男子花13000网上买活驴,女儿以为被骗,结果真收到了:运费太贵

男子花13000网上买活驴,女儿以为被骗,结果真收到了:运费太贵

小蚊子的视角
2024-03-02 17:31:04
被学生表白有多恐怖

被学生表白有多恐怖

户外阿崭
2024-03-01 16:20:26
宗庆后走后,商战打响,农夫山泉禁止娃哈哈入货柜,超市老板怒了

宗庆后走后,商战打响,农夫山泉禁止娃哈哈入货柜,超市老板怒了

老李数码
2024-03-02 11:36:06
俄罗斯已被正式驱逐出最古老的国际组织之一——多瑙河委员会

俄罗斯已被正式驱逐出最古老的国际组织之一——多瑙河委员会

老马拉车莫少装
2024-03-02 11:12:24
2024-03-02 18:16:49

头条要闻

网红博主在泰国玩滑翔伞骨折小腿呈90度 对方赔8万元

头条要闻

网红博主在泰国玩滑翔伞骨折小腿呈90度 对方赔8万元

财经要闻

新势力2月销量环比齐跌:多家车企没到万辆

体育要闻

水货全明星?景菡一是谁?

娱乐要闻

周星驰为《女足》选角,网友反应平淡

科技要闻

问界理想2月销量超2万辆 多家车企没到万辆

汽车要闻

理想粉和理想黑同时试驾MEGA 赞爆与批判把车淹了

态度原创

艺术
手机
亲子
公开课
军事航空

艺术要闻

给画布做一场解剖,看看表面之下都藏了什么?

手机要闻

三星 Galaxy A35/A55手机宣传物料图曝光:NPU 性能最高提升 167%

亲子要闻

奶奶套路多,但凡有个幼儿园文凭,也不至于被骗这么惨

公开课

何为人生第一等事?

军事要闻

拜登宣布美军将向加沙空投首批救援物资

无障碍浏览 进入关怀版