山东
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近日，一位五十来岁的客户来到工业路支行咨询银行卡重置密码业务，经询问得知，该客户的父亲病重，现在正在住院，实在无法前来网点办理，于是该客户抱着试试看的态度前来询问能否代办。在网点了解情况后，建行菏泽东明支行决定携带“龙易行”上门为老人重置密码。近日，两名工作人员上门为老人办理重置密码的业务，解决了客户的燃眉之急。老人十分感激，说了很多句谢谢。
银行服务无小事，在日常工作中，需要真正做到“以客户为中心”，持之以恒为客户提供便捷、高效、暖心的服务。建行菏泽东明支行也将在未来工作中继续坚持“以客户为中心”，为客户持续提供优质服务，为社会贡献更大价值。（郑雨欣）
本文来源：网易菏泽
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