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建行菏泽东明支行:上门服务获称赞

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近日,一位五十来岁的客户来到工业路支行咨询银行卡重置密码业务,经询问得知,该客户的父亲病重,现在正在住院,实在无法前来网点办理,于是该客户抱着试试看的态度前来询问能否代办。在网点了解情况后,建行菏泽东明支行决定携带“龙易行”上门为老人重置密码。近日,两名工作人员上门为老人办理重置密码的业务,解决了客户的燃眉之急。老人十分感激,说了很多句谢谢。

银行服务无小事,在日常工作中,需要真正做到“以客户为中心”,持之以恒为客户提供便捷、高效、暖心的服务。建行菏泽东明支行也将在未来工作中继续坚持“以客户为中心”,为客户持续提供优质服务,为社会贡献更大价值。(郑雨欣)

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