为了增强青年员工的营销能力,提升青年员工的服务水平,培养青年员工张口营销的氛围,12月7日,建行菏泽曹县支行团支部组织开展“青年学习汇”活动。
此次活动以商户为主题,由全行青年员工参与,大家在一起参与讨论了如何营销商户,如何主动拓户。通过这次活动学习到了很多:一是更好的服务客户,通过自己的真诚服务帮助客户,了解客户的需求;二是锻炼业务水平,只有业务水平强大了才能更好的服务客户,满足客户的需求;三是建立维护客户关系的习惯,只有平时以心相待、真诚付出,客户才有可能报以信任,才能实现互利共赢;四是提升服务能力,技巧能力是不断磨砺出来的,只有多开口、多用心总结,才能更好的服务客户,提升客户满意度。(李润生)