广饶县坚持民生导向 打好“改善群众就医体验”组合拳

广饶县坚持以改善人民群众看病就医体验为出发点，深入查找影响群众看病就医的堵点、难点，创新管理，改进服务，为群众提供更高水平、更加满意的卫生健康服务，不断增强群众就医获得感和满意度。

推进“智慧医院”建设改善群众就医体验

在县级公立医院实施“互联网+医疗护理”模式，落实医院智慧服务十条措施，建立“一站式服务中心”，实现一键入院、出院床旁结算、检查结果线上查询、云胶片等。签约132名“网约护士”，开启7大类50个中西医服务项目，为出院患者或行动不便的特殊人群提供延续性护理服务，实现“线上预约，线下服务”。实施以来，共开展护理服务439单。以县中医院为依托，建设“城市共享中药房”，开启“互联网+智慧中医药”服务模式。与京东快递合作开展药品免费集中配送服务，解决了中医药服务“最后一公里”问题。自项目启动以来，共煎煮中药15159人次，配送3440剂次。

城乡医疗质量实现同质化减轻群众医疗负担

在县中医院、县人民医院、广饶街道社区卫生服务中心，推行“中医日间病房”支付方式改革，截至目前，日间病房出院患者2165人，实现业务收入840.10万元。全市医保政策支持中医药发展现场会在广饶举行，确定在东营市16家定点中医医疗机构推广试行。投资150余万元，为7家镇街卫生院安装远程诊疗系统。由县人民医院、县中医院牵头成立检验、影像等26个临床质控组，建成并投运心电、远程诊疗、消毒供应中心等3个医疗服务中心，推行“门诊一次挂号，复诊三日免费”，实现县内医疗机构检查结果“一单通”，有效避免重复检查，切实提高就诊效率。16家医院纳入城乡“一单通”认可单位，占县域内医院总数的88%。

深化医共体建设提升县域医疗服务能力

由县人民医院牵头，县中医院、市第二人民医院、县妇幼保健院共同参与，与县内8家镇街卫生院建立紧密型医共体，选派8名优秀业务骨干到镇街卫生院担任“业务院长”，参与卫生院行政管理，指导业务工作，开展特色科室建设。先后投资1600余万元，为镇街医院配置心电监护仪、电除颤仪等240余台套医疗设备，为264所村卫生室配置远程心电图机。目前，累计培训医护人员2600人次，培养业务骨干168人，建设特色科室10个，开设专科门诊2个，涵盖中医、口腔等临床科室。县域医共体牵头医院完成远程病例会诊66例、远程影像诊断1505例、远程心电图诊断333例，下派专家坐诊984人次，诊疗量7680人次。（来源：广饶县）