【你提问题我来办·第二十九期】牡丹区南城街道各支部持续开展为群众办实事活动

为进一步提升人民群众的获得感和满意度,南城街道以“党建引领”赋能社区治理，全面开展“你提问题我来办”活动，着力解决居民群众急愁难盼问题，持续打造宜居宜业环境，做实做细民生工程。

01 暖心护送 帮助走失儿童回家

“真是太感谢你了，要不是你，我们的家可能就塌了！”12月9日上午，赵先生一家来到侯店社区，亲手将一面“大爱无疆、万分感谢”的锦旗送到社区工作人员程海波手中。

据悉，12月6日下午6点，侯店社区工作人员程海波下班回家，路过黄口社区南街涵洞口时，看到一个幼儿独自在寒风中啼哭。于是连忙下车了解情况，当时天色已晚气温很低，程海波把自己的外套脱下给孩子披上。因孩子年岁尚小，无法清楚表述，考虑到可能是与家人走失，程海波立即联系社区党委，通知各网格员利用社区居民微信群帮助寻找孩子家属，同时积极向路过居民询问是否认识孩子家人。最终，在社区党委和附近居民的共同努力下，与其家人取得了联系，将孩子安全送回了家中。

02 小盖板大隐患 及时更换护民安

“这儿的水泥盖板破碎得厉害，随时有可能掉落，得赶紧处理一下，免得晚上居民看不清掉进去。”9日上午，双井社区工作人员在辖区巡查时发现解放街李胡同下水道泥盖板破碎陷落，第一时间通过智慧南城app上报事件，社区党委立即协调人员进行修复，安全隐患及时消除，居民出行安全得到了保障。

井盖虽小，安全是大。自开展“我为群众办实事”活动以来，南城街道持续推进网格一线工作法，社区工作人员每天深入责任网格，聚焦群众身边事，主动发现解决问题，转“被动响应”为“主动出击”，把为民办事落实落细，让群众的获得感一点一点的积累，让群众的安全感一步一步地汇聚。

03 修缮房屋解民困 为民服务暖人心

“屋顶修好了，下大雨我也不用担心房屋漏水了！谢谢我们中山社区的领导”韩大叔一脸笑容地说。50多岁的韩大叔居住在中山社区一间老式的砖瓦房，年份较长，屋顶出现了漏雨情况。由于身体原因生活比较困难，翻修屋顶对韩大叔来说是一笔不小的费用。中山社区党委了解这一情况后，多方协调，上报街道民政部门申请资金，联系施工单位制定修缮计划。最终在社区党委的不断努力下，漏雨的情况得到彻底解决。

最是小事见真情，最是细处见人心。中山社区党委将持续开展好“我为群众办实事”实践活动，持续关注并积极解决辖区居民的“急难愁盼”问题。

南城街道将继续依托“智慧南城”平台，坚持问题导向，以解决群众身边的“关键小事”为着力点，进一步推进精细化、零距离服务。