01小区背景
菏泽市牡丹区南城街道中山社区君临国际小区位于中华西路,现已入住699户、2103人,先后荣获“红色物业”示范小区、物业服务工作先进单位、和谐小区、全市物业示范项目等多项荣誉称号。君临国际小区坚持党建引领小区治理,通过组织引领、物业服务、完善设施、贴心便民、志愿服务等举措,推动“小区管理”向“小区治理”转变,着力构建以小区党支部为核心、物业公司和全体业主共同参与的小区治理模式,建设居民满意的幸福小区。
02主要做法和成效
根据市、区委组织部健全城镇基层为民服务五项工作机制的相关要求,南城街道党工委坚持以党建为引领,积极探索小区治理新路径,依托“南城e家·红绣匠”党建品牌,以君临国际小区为试点,推动资源力量向基层下沉,以“小网格”托起“大服务”、撬动“大治理”,构建起党组织领导的共建共治共享城市基层治理新格局。
01强化组织领导
建强组织堡垒。成立君临国际小区党支部,中山社区党委选派社区居委会副主任担任党支部书记兼网格长,选派一名优秀社区工作者担任支部委员,科学成立楼栋党小组3个,选配党小组长3名,党员中心户76名,建强党支部队伍。
织密组织体系。建立健全以“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”为主体的四级小区党建工作体系,夯实小区治理组织基础,构建多维服务模式,有效整合各类资源,为提升小区治理水平注入“红色动能”。
优化网格末端。在君临国际小区全面推行“楼长制”管理,充分发挥党建引领作用,促进小区居民参与小区治理,在社区和小区之间架起连心桥,打造“社区--楼长--居民”点对点式治理新模式,促进城市党建全域提升,为实现基层治理现代化打下坚实基础。
02健全治理体系
建强红色物业。推动小区党支部成员与物管会成员双向进入、交叉任职,社区安排进驻2名党员干部,担任党支部书记、物管会主任;物业公司选派优秀工作人员担任小区网格员;推荐党小组长竞选业主代表,并经业主大会依法公开选举产生。
同心聚力管理。推行社区、业主、物业“三位一体”工作模式,由小区党支部主动搭建平台,组织业主代表、物业公司等定期召开协商治理会,推进小区治理共建共享。
推行警物融合。红色物业联盟党委联合南城派出所、君临国际小区物业组建起了一支“红绣匠”夜间巡逻队,进一步加强小区与执法部门联动协作,并督促小区安保队按照“装备齐、定时巡、马上报”的要求,常态化开展本小区内外夜间巡逻防护工作,进一步排除小区内盗窃等各类治安隐患。
创新智慧小区。以党建引领赋能小区治理智能化。实施“雪亮工程”,推行安保24小时两班倒,IC门禁卡实名认证,人脸识别系统,安装红外线安防报警等安保措施,高质量打造小区视频监控室,打通门禁、可视对讲、停车、视频监控、电梯、物业管理等场景,提升小区管理的便捷性、全面性。
03创优服务载体
创新智慧便民服务。依托“智慧南城”服务系统,充分发挥“智慧服务”、“政务服务”、“便民服务”、“红色物业”、“微心愿”等特色功能的作用,使小区居民群众足不出户就能享受到各类优质高效的服务,实现了便民服务“一网集成”、“一线连接”。
畅通为民服务渠道。通过“红绣匠”联系点座谈、网格员走访、“掌上红绣匠”反馈、居民群沟通等渠道,多种途径收集群众诉求,充分了解居民群众基本情况,有效解决了居民小区院内车棚和充电桩较少、地砖破损、楼道照明损坏等关乎居民群众切身利益的问题100余件,切实将“话语权”交还给群众,实现“我的小区我做主,我的小区我治理”。
推行党员服务机制。根据“双报到”党员工作台账,全面摸排小区党员分布情况并绘制党员分布图,根据党员自身特长,认领志愿服务项目,实现党员带头、群众受惠的良好局面。
推行共驻共建共服务机制。汇集“双报到”党员、小区党支部党员、企事业单位人员、包保单位人员等,组建社会志愿服务队伍1支,经常性开展社区义诊、义务辅导、卫生清扫、普法讲座、应急救援、志愿服务、疫情防控等新时代文明实践活动,共建共享美好家园。