泰安市税务系统深入开展“税收现代化服务中国式现代化”大讨论活动

近日，国家税务总局泰安市税务局组织开展了“税收现代化服务中国式现代化”大讨论活动。在充分研讨交流、调查研究基础上，广泛听取纳税人缴费人和群众的意见建议，探讨税收现代化服务中国式现代化的思路、方法和举措，不断推动税收工作提质增效，以实际行动为中国式现代化贡献税务力量。

“企业的发展壮大离不开税费支持政策和优质营商环境的助力，近年来我们感受到了税务部门优质便捷的办税服务和贴心及时的宣传辅导，这次又邀请我们提意见提建议，解决存在的困难，相信通过这次大讨论活动，税务部门的服务将进一步提档升级，办税缴费也将更加智能、更加便捷。”在参加“税收现代化服务中国式现代化”大讨论纳税人缴费人座谈会时，山东岱银纺织集团股份有限公司总会计师任殿富表示。

据了解，泰安市税务局为增强大讨论活动的针对性，组织召开“税收现代化服务中国式现代化”大讨论纳税人缴费人座谈会，邀请9家具有代表性的企业参加座谈。座谈会围绕推进税收现代化建设、规范执法和优化服务等方面征求了意见建议，详细了解了企业生产经营情况、面临的问题和困难，精准对接税费需求，完善税费支持政策直达快享机制，支持企业发展壮大，不断提升税收现代化建设的支撑和服务能力。

“税收现代化下的新型纳税服务体系更应该着眼于纳税人的需求来进行探索，通过创新深化‘非接触式’办税，积极打造征纳双方既紧密联系又互不打扰的良性机制，推动征纳双方成为‘最熟悉的陌生人’，为纳税人提供公平、公开、公正、高效税收环境。”在“税收现代化服务中国式现代化”大讨论活动实地调研中，泰安高新区税务局干部宋斌表示。

据了解，为充分听取各方意见建议，梳理近年来推进税收现代化建设积累的经验做法，泰安市税务局在深入基层、深入一线开展实地调研基础上，组织召开了“税收现代化服务中国式现代化”大讨论基层税务干部视频座谈会。来自基层的6名代表，聚焦“如何将税收现代化置于中国式现代化中系统谋划”等六方面开展研讨，分析存在问题，找准工作方向，完善税收现代化建设目标任务。同时，组织开展“税收现代化服务中国式现代化”主题征文、献计献策及理论调研文章撰写活动，鼓励党员干部以个人“小我”融入税收现代化发展“大局”，为税收现代化建设出谋划策。

在泰山区税务局，以党支部为单位，组织开展研讨交流活动，采用头脑风暴的方式，对税收现代化背景下机关党建、征收管理、税费服务、人才培养等问题进行思考，查找当前推进税收现代化过程中的短板不足，集中各方面智慧力量，聚力谋划推进税收现代化建设的措施，有针对性地提升税费服务质效。

在新泰市税务局，以线上问卷调查、线下走访调研等方式，向纳税人缴费人问计问需，梳理办税缴费中的难点、痛点和堵点，采用“一件事一站办”模式推动问题解决。举办“金点子”征集活动，围绕优化业务办理流程、创新税费服务方式、改进风险防控手段等实际问题提出具体措施，拓宽税收现代化建设思路。

在肥城市税务局，把优化税费服务作为税收现代化建设的一篇“大文章”，深化智慧税务建设，组建青年志愿服务队和网格化政策服务队，紧盯税惠政策接续，服务同步加力，以线上线下全覆盖的方式，确保新的组合式税费支持政策落实落细，推动税收现代化建设更加贴近纳税人缴费人，持续优化税收营商环境。

在宁阳县税务局，开展青蓝互助税收现代化课题研究活动，青年干部结合自身兴趣与业务分工，自由组合成立10个项目组，聚焦税收现代化建设课题，依托税收大数据系统、金税三期等平台，通过实地走访、解剖分析，查找税费服务和征收管理的薄弱环节，提出创新性解决方案，形成课题调研成果助力税收现代化建设。

在东平县税务局，建设税法宣传、政策咨询、数据分析、审核服务和监控指挥等功能于一体的E-tax服务中心，打造税费服务综合“后台”，推出“帮办、联办、协办”现代化服务模式，建成了以办税服务厅为主体，基层分局纳税人之家、24小时智慧税务e厅为辅的智能联办组合体，打破了“服务孤岛”，缩短了“服务半径”。