中信银行潍坊分行全力以赴保障疫情期间金融服务不断链

为扎实做好疫情防控期间金融服务工作，中信银行潍坊分行积极行动，坚决落实疫情期间的金融服务保障要求，在做好各项疫情防控工作的前提下，统筹做好金融服务工作，全力以赴保证金融服务不打烊、不断链，以实际行动助力疫情防控、支持实体经济、护航小微企业。

周密部署，确保金融服务不断链。自11月25日潍坊本轮疫情发生以来，潍坊市高新区、奎文区、潍城区相继发布管控通知，全行半数以上员工出行受到影响。中信银行潍坊分行党委立即召开紧急会议，安排部署全行疫情防控工作，制定应急预案，落实应急值班制度，坚决做到守土有责、守土担责、守土尽责。为保障业务连续性，受封控影响较大的支行及部门按照最小必须原则安排员工驻行值守，提前采买折叠床及生活必需品，联系外部餐厅保障员工用餐，确保日常工作正常有序推进，疫情管控期间金融服务不断档。

通力配合，确保金融服务不打烊。为保证各项业务正常运行，全行员工提前做好工作预判，靠前服务。个人信贷部妥善安排专人应对个人贷款还款、申请及延期还款问题；公司银行部、零售银行部认真做好公司及个人业务、网点服务等问题的咨询，保障消费者各项金融权益；国际业务部实施“线上+线下”相结合的方式开展跨境收付金融服务，第一时间制定应急预案，安排重要岗位专人值守，全力保障业务实效性；风险管理部在仅有两人到行办公的情况下，合理分工、通力配合，保障多家实体企业的银承、信E池、信E融业务顺利落地；办公室随时关注防疫政策，积极与各区金融办沟通协调，统筹安排各网点安保工作，严格执行办公楼消毒、测温、扫码要求，全力做好后勤保障工作；安丘和寿光支行在暂停营业期间，充分利用微信、电话等方式引导客户使用网上银行渠道办理转账汇款、理财购买等业务，保障个人客户的金融服务需求。同时，在疫情管控期间我行丝毫不放松学习，通过线上会议组织全员警示教育；各部门制定学习计划，组织居家办公员工定期开展业务培训，不断为业务发展充电加油。

下一步，中信银行潍坊分行在上级党委的坚强领导下，将继续坚守金融工作的政治性、人民性，统筹做好疫情防控和金融服务工作，持续提升金融服务实体经济质效，进一步加大金融纾困力度，助力稳经济、稳民生，为打赢打好疫情歼灭战贡献中信力量。