山东省
初冬时节，走进龙居镇新时代文明实践所，老人们在下着象棋，孩子们开心地在室内淘气堡玩耍；广场上，村民们分成好几支队伍跟着此起彼伏的音乐跳着欢快的广场舞；田野里，翠绿的香梨、红红的桃子、金黄的稻米，映衬着一张张因丰收而喜悦的笑脸……
依托新时代文明实践所（站），积极发挥“文明家庭”“和美之家”等评比活动的作用，鼓励群众主动自觉对房前屋后环境卫生进行清扫，努力打造环境优美、干净整洁的村居环境，高质量推进美丽乡村建设和乡村振兴的发展，让全镇居民在“家门口”就能感受到环境的好变化，让群众成为基层发展协奏曲的谱写者、受益人。
精心打造“一站式”服务大厅，为居民提供养老、低保、医疗、卫生、社会保障、计生等全方位服务，让群众“进门一次办好”；定期组织开展政策宣传、爱心帮扶、邻里互助、义务巡逻、环境整治等公益活动；充分考虑不同年龄段、不同人员类别的不同需求，差别化打造社区餐厅、儿童活动室等实用功能室；吸收各村书记、网格员等群体，成立了19支志愿服务团队，主动认领消防安全、文艺展演等“社区微项目”，激发居民的参与活力。
优化基层治理服务“大地图”，组织志愿者与网格员，对网格内人、地、事、物、情、组织六大要素进行全面的掌握，对独居老人、困难家庭、残疾人员等特殊群体进行重点标识，让服务有重点、关爱有方向。组建工作交流群，根据工作需要动态优化“大地图”服务区，用“线上+线下”相结合的方式，志愿者与网格员能迅速发现民生需求，让网格内的大事小情有人管、快速办，能跟进、有落实，确保网格内社情民意及时掌握、苗头问题精准处置、群众诉求快速回应。
暖心服务从点滴小事做起，协同问需从基层一线覆盖。为了实现服务群众“零距离”、服务治理“无缝隙”，龙居镇选优配齐网格员、社区工作者、党员志愿者等一线服务力量，以暖心服务清单、社区微心愿等方式，定期派发常规和阶段性工作任务，如疫情防控、矛盾调解、反诈宣传、防火禁烧、便民服务等，按照分工及时认领，及时推进。
东营区龙居镇以新时代文明实践阵地建设为抓手，聚焦群众需求，创新服务方式，打通宣传、教育、关心、服务群众的“最后一公里”，为群众办理业务提供了极大的便利，增强了群众的获得感和幸福感。（来源：东营区）
本文来源：网易东营
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张敏_DY023
