利津县公安系统着力推进24小时智慧警局建设,实现由“窗口固定时间办”转变为“群众随时自助办”,让群众办事“加速度”“随时办”。
在利津县政务服务中心的24小时智慧警局临时身份证明居住证打印一体机上,市民杜娜只用了1分钟的时间,就办理好了临时身份证明。
24小时智慧警局内设出入境记录打印机、临时身份证明居住证打印一体机、身份证受理一体机、交通违法处理平台、智能签注机、自助取证机自助办理设备,可24小时随时自助办理居民身份证、护照、港澳台通行证、车辆违章查询和处理等业务,方便群众就近办、自助办、随时办。服务的开通有效弥补了窗口“八小时”以外及节假日等非工作时间的服务盲点,不仅打破了工作时间的限制,同时也做到了业务分流,让当地居民和外地流动人口不必过于集中于派出所、车管所等单位扎堆办理各种业务,进一步延伸了公安政务服务触角,是县公安系统创新为民服务,持续推进“我为群众办实事”走深走实的新举措,让警务服务更具智慧、更有温度。
利津公安智慧警局依托于利津县政务服务中心,在政务服务中心一楼区,面向群众提供24小时自助服务,设备上方张贴操作流程和24小时咨询电话,确保及时指导群众操作,真正实现24小时自助服务。下一步,县公安局将持续推进公安放管服改革,加大智慧警局的投入力度,打通服务最后一公里,为群众提供更加高效便捷的服务。(来源:利津县)