“微网格”里看幸福

一张嘴，两条腿，大事小情记在心。从基础信息采集、政策法规宣传，到系统数据分析、安全隐患排查，从公共服务代办到帮办便民问需......在龙居镇，持续活跃的一个个“微网格”，成为服务群众、服务一线、服务乡村振兴的重要力量和美丽风景。

微网格遍访“大地图”，快速响应不落后

龙居镇科学化分网格片区，依托镇域治理运行管理中心的大数据平台和社区智慧平台，优化基层治理服务“大地图”，组织专门力量，对网格内人、地、事、物、情、组织六大要素进行全面的掌握，对独居老人、困难家庭、残疾人员等特殊群体进行重点标识，让服务有重点、关爱有方向。组建网格微信工作交流群，根据工作需要动态优化“大地图”服务区，用“线上+线下”相结合的方式，让网格内的大事小情有人管、快速办，能跟进、有落实，确保网格内社情民意及时掌握、苗头问题精准处置、群众诉求快速回应，结合疫情防控工作各项部署要求，确保群内消息实时回复、实时响应。加强与全镇各党支部的工作联动，定期开展线上线下工作交流，对群众关心的问题加速响应，加快办理，守护群众安康。

“微网格”展现向心力，联动协同共保障

暖心服务从点滴小事做起，协同问需从基层一线覆盖。为了实现服务群众“零距离”、服务治理“无缝隙”，龙居镇选优配齐网格员、社区工作者、党员志愿者等一线服务力量，镇域治理运行管理中心与社区党群服务中心、党建办、便民服务中心等部门协同联动，根据党委政府各项工作安排，以暖心服务清单、社区微心愿等方式，定期派发常规和阶段性工作任务，如疫情防控、矛盾调解、反诈宣传、防火禁烧、便民服务等，按照分工及时认领，及时推进。通过同频共振的工作模式，全面查找存在的问题，持续打通基层治理神经末梢，让微网格不断彰显“大作为”，不断提升乡村综合治理水平。

“微网格”构建多面体，融汇发展强后劲

龙居镇着力打造一网通办的综合性网格，让微网格成为沟通社情民意的桥梁、汇聚发展动能的细胞。深化“警格+网格”融合治理，片区民警、机关干部、法律顾问进社区、入网格，为群众提供法律法规咨询、矛盾纠纷调解等服务，把矛盾化解在基层，把问题解决在一线。与镇市政部门、生态环境部门、镇妇联开展联合行动，在严守疫情防控各项要求的基础上，适时开展人居环境整治行动，对网格内的环境卫生、生态维护进行实时化监督和管理。积极发挥“文明家庭”“和美之家”等评比活动的作用，鼓励群众主动自觉对房前屋后环境卫生进行清扫，努力打造环境优美、干净整洁的村居环境，高质量推进美丽乡村建设和乡村振兴的发展，让全镇居民在“家门口”就能感受到环境的好变化，让群众成为基层发展协奏曲的谱写者、受益人。