花了四个小时，来回跑了三趟 ，济南一市民办理结婚登记遭遇“好事多磨”

俗话说，人逢喜事精神爽，然而济南市民张先生最近却在办理结婚登记时遇到了麻烦。“本来以为办理结婚登记很快就能办好，家里人中午还等着聚餐庆祝，结果没想到跑了三趟，花了四个小时才办好，这是绝对的好事多磨了”，张先生无奈地向记者表示。

近日，张先生向记者讲述了他在济南市历下区民政局办理结婚登记时的遭遇。11月1日，张先生同未婚妻到达历下区民政局婚姻登记处办理婚姻登记。到达审核资料处时，审核人员以张先生是军人、户口不在历下区和部队开具婚姻登记介绍信有一处涂改为由，拒绝进行登记。张先生随即与部队协调重新开具介绍信，但因服役地域和疫情防控等方面原因，新的介绍信暂时只能以照片的形式提交。张先生也就这一情况向现场工作人员进行了解释。工作人员经协调，并询问有关领导意见后，要求介绍信上男女双方同时按指纹方可有效；同时要求张先生前往入伍前户籍地派出所开具户籍迁出证明，方可于该婚姻登记处登记。

为了尽快完成登记，张先生立即按照工作人员要求，赶往历下区建筑新村派出所开具证明。“在开证明的时候，户籍警对于开具此证明用于结婚登记都表示不可思议，表示从业多年来，从未因军人结婚开具此证明”，张先生告诉记者。拿到证明后，他立即赶回婚姻登记处，希望可以在上午完成登记。

然而事不遂人愿，张先生赶回登记处时，工作人员告知已经下班了，无法办理结婚登记。张先生不解地告诉记者：“我到达登记处时离十一点半下班还有两分钟，但工作人员却都起身离开，说下班了。我没办法只能按他们说的下午一点上班再来，家里老人还等着一起吃饭庆祝，我都不知道怎么跟他们解释。”

下午一点上班前，张先生早早来到登记处等待工作人员上班，上班后立即递交材料。然而，“好事”又一次的遇到了“多磨”。这一次，历下区民政局婚姻登记处的工作人员告诉张先生，介绍信按手印手指错误。张先生及未婚妻不应该用食指按手印，要求其重新按手印。 “按手印到底应该用哪个手指头，他们提前也没有告知我，还说食指不行，必须要再按一个大拇指的”，张先生告诉记者。同时，工作人员告知他户籍证明没有照片等相关信息，还是无法证明，要求他提供本人父母户口本信息，再次进行核对。张先生没办法，只能再次联系父母，提供了户口本照片给登记处工作人员予以核对，最后用大拇指重新按压指纹，历时四个多小时方才最终办理完成婚姻登记。

张先生向记者表示，济南市政府早已发布市民跨区域办理婚姻登记的相关规定，没想到自己在历下区办理结婚登记要跑三趟，花费四个多小时。更没想到的是，中午下班前赶回去办理业务，会吃个“闭门羹”。派出所开具的户籍迁出证明上，都有名字、身份证号等信息，怎么就无法证明自己原户籍位于历下区？为何还需要出具父母户口本的信息，如果需要此信息，又为何不提前说明？

为此，记者采访了历下区民政局婚姻登记处的相关工作人员。

历下区民政局婚姻登记处的工作人员对记者表示，根据山东省民政厅和山东省公安厅发布的关于跨区域婚姻登记试点工作方案，申请跨区域办理婚姻登记应提前2天上传资料预约，然后才能来现场办理。而民政部发布的《关于军队人员婚姻管理若干规定》中，第九条写明，可以在入伍前户籍所在地办理。

该工作人员表示，如果是按跨区域办理，张先生当天是办理不了的，所以登记处的工作人员才建议他去派出所开具户籍证明。关于张先生反映的食指按指纹无效，被要求大拇指加按的问题，该工作人员表示，根据《山东省婚姻工作指引》中的第一百四十五条规定，建议婚姻登记的指纹按捺顺序为：先右后左，按照大拇指、食指、中指、无名指、小指的顺序进行。

而当被问及，为何派出所已提供户籍迁出证明，还需要父母户口本页面？该工作人员表示：“这是为了再核对一下信息，这一点上确实是我们的工作人员太小心了。而且张先生中午开完证明回来时，确实已经十一点半了，那时候我们已经下班了。” 同时，该工作人员告诉记者，针对张先生反映的有关情况，历下区民政局婚姻登记处已进行了整改。

民生无小事，枝叶总关情。截至发稿前，张先生又联系到记者，表示希望有关部门在办理婚姻登记等有关民生幸福的事项时，在认真合规的前提下，能再多琢磨琢磨，如何把工作做得多一分详尽与温暖，不仅公事公办，更要便民利民，不要再“好事多磨”。

（来源：鲁网）