山东
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为进一步提高辖区居民对群众满意度工作的知晓率、参与度，确保2022年群众满意度调查工作的顺利开展，连日来，南城街道积极开展一系列形式多样的宣传活动，全力营造浓厚宣传氛围。
开展集中走访 用心用情服务
积极开展“群众满意度大走访”活动，以社区为单位划分网格，组织机关、社区全体干部、党员、志愿者深入辖区14个社区的企业、沿街商户、居民小区，逐家逐户进行走访，确保“不漏一户”，广泛宣传南城街道在文体、环境、医疗、教育等方面取得的工作成效，让群众充分了解各项民生工作亮点，确保“大走访”走出“深度”，访出“温度”。
在走访过程中，党员干部与居民敞开心扉拉家常，详细了解群众对于社会治安、基础教育、居住环境、基本医疗、文体生活、社会帮扶等6个方面是否满意，对群众所关心的问题进行一一解答，主动回应群众关切，及时记录民意诉求，对群众反映的实际问题，分类梳理汇总建立台账，明确责任、细化落实、及时反馈，真正做到件件有答复、事事有回音。
加大宣传力度 营造良好氛围
在核酸检测现场，办事处、社区工作人员充分利用检测契机，广泛发放《致居民朋友的一封信》和群众满意度宣传彩页，耐心、细致地介绍近年来街道经济社会发展和民生工作取得的显著成果，引导居民在接听“12340”电话时给出“满意”回复。
同时，通过社区微信群、移动宣传车、广播“小喇叭”等形式，全方位、多角度扩大群众满意度工作宣传覆盖面，目前共发放致居民的一封信和宣传彩页20000余份，切实提升居民对满意度调查工作的知悉率和参与度。
志愿服务“有温度” 提升群众“满意度”
▲南城街道社会工作服务站志愿者发放宣传彩页
▲牡丹区民政局党组成员、民政事业发展中心主任崔玉红到南城辖区为居民宣传民政救助帮扶政策
▲青年志愿者宣传群众满意度工作
▲辖区居民为幸福南城点赞
本文来源：网易菏泽
责任编辑：
尹海潮_hz07
