工行菏泽分行领悟践行“六个必须坚持” 推动高质量发展

党的二十大报告提出“六个必须坚持”，全面深刻揭示了习近平新时代中国特色社会主义思想中的马克思主义方法论和世界观。工行菏泽分行结合工作实际，深刻领悟和全面践行“六个必须坚持”的哲学思想，深化经营管理，做好新时代新征程各项工作，推动全行高质量发展。

一是必须坚持人民至上，更好的成就员工服务客户。江山就是人民，人民就是江山。对内，菏泽工行坚持“以人为本”，进一步做好员工关爱，构建系统规范的干部培养体系，建立完善员工职业发展机制，持续做好各层级干部员工跟踪培养；深化引导咨询和健康关爱，主动减缓工作压力，不断提升员工的获得感和幸福感。对外，坚持“以客户为尊”，全面做好客户服务，持续推进服务升级、数字化转型和产品创新，建设网络金融与人本服务相结合的客服阵地，改善客户体验，提升服务品质，全力打造客户满意银行，用行动诠释为党分忧、为国尽责、为民解难的大行担当。

二是必须坚持自信自立，凝聚改革奋进的精神力量。独立自主是中华民族的精神之魂。菏泽工行深刻领悟和践行自信自立，在贯彻落实中央和总省行战略部署的基础上，着力打造自主可控的经营效益体系、持续向好的实体经济服务体系、充满活力的转型发展体系、竞争力强的市场拓展体系、安全高效的风险管控体系，高标准、严要求开展各项工作，高水平、优质效打造金融菏泽工行样板，以更加积极的历史担当和创造精神奋力开创新时代优秀分行建设新局面，持续擦亮了在当地居民心中的好口碑、好形象。

三是必须坚持守正创新，激发改革发展的源头活水。守正能够把持方向，创新定能引领时代。在工作实践中，菏泽工行坚持党的全面领导和中国特色社会主义，充分发挥党委把方向、管大局、保落实作用，把“两个维护”贯穿到经营发展大局中，以高质量党建促进高质量发展；同时紧跟时代步伐，用马克思主义观察时代、审视工作，引导全行干部员工全身心投入到工作中，解难题、干实事、创佳绩；凭着“逢山开路、遇水搭桥”的改革勇气，持着“舍我其谁、敢为人先”的创新志向，扎实推进工作创新、产品创新和机制创新，提出了一系列解决问题的新思路和新办法。

四是必须坚持问题导向，打开工作拓展的金钥密码。问题是时代的声音。多年来，面对存款压力、公司贷款后续增长乏力、客户渗透率不足、不良资产反弹等突出问题，菏泽工行树立底线思维和风险意识，强化问题导向和结果导向，坚持未雨绸缪，做好应对更大困难和挑战的充分准备，切实把工作主动权牢牢抓在手上，相继推出打开工作局面的措施和方法。比如，聚焦市场拓展，全面厚植经营发展根基；聚焦风险化解，全力保全信贷资产质量；聚焦经营转型，激发业务发展活力，等等。这些举措都很好的解决了问题，推动工作开展。

五是必须坚持系统观念，赢得经营布局的战略主动。系统观念是具有基础性的思想和工作方法。在工作中，菏泽工行从全局和局部的关系、当前和长远的关系、宏观和微观的关系、主要矛盾和次要矛盾的关系、特殊和一般的关系出发，前瞻性思考、全局性谋划，整体性推进，系统提出了国有专业银行阶段“拼搏、进取、奉献”市场稳基工程、国有商业银行阶段以改革为主线以效益为目标的竞争力提升工程、股份制商业银行阶段“敬业精进、创新争胜、敏求紧追、迅速行动”改革创新工程、新时期新发展阶段“‘菏’您同行 ‘泽’力奋进”的优秀分行建设工程。凭此，不断激励全行干部员工干事创业，赢得了战略布局主动权。

六是必须坚持胸怀天下，扛起合作共赢的金融旗帜。胸怀天下就是要具有全局视野和共生胸怀。推进金融服务的过程中，菏泽工行以和谐共赢关注国内外经济形势，在世界变化大格局、中国发展大历史、工行奋进大进程中正确处理内外部关系，提出了具有借鉴意义的菏泽方案、菏泽力量。比如，推出新体验、共促进的银政合作模式；“你给我一个平台，我还你一片蓝天”银企联动合作新样板；“同心、同行、同益”的同业合作共赢新方式，都彰显了胸怀天下的情怀和责任担当，更好的推进了“价值、品牌、绿色、诚信、和谐”最具社会责任的价值银行建设。（侯宪来）