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【学习贯彻党的二十大】矿区物业服务中心季度样板项目榜单!快来看!!

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贯彻落实党的二十大精神

用服务打造样板

用匠心塑造品牌

近期

矿区物业服务中心

季度样板项目榜单新鲜出炉

这些项目有哪些值得我们学习的好做法呢

Top01

给甲方“家人”的温暖

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永安矿区物业服务部项目二部

22人组成的团队,承担着油气井下作业中心东辛作业区的后勤服务。

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制定了“一天一个新变化、一周一个新突破、一月一个新目标”的“三个一”工作目标。精细严谨的工作态度,给甲方留下了良好的印象,为服务的顺利开展做好准备。

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辛勤的付出收获了甲方单位的肯定

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员工们雨天一身泥

晴天一身汗

岗位就是责任

压力就是动力

勠力同心

争做矿区物业服务排头兵

Top02

让甲方“非我不可”

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基北矿区物业服务部项目二部

25名员工负责热力分公司项目的外围保洁、办公保洁、门岗秩序维护等各项工作。

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“小哨兵”管理法:实行“一张笑脸、一声问候、一个手势、一个标杆”的“四个一”服务措施,实现门岗服务标准化;实行“三定三查四评”管理模式,强化门岗管理;建立“三个运行机制”,实现门岗各项工作有序运行。

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“小卫士”管理法:楼层保洁十步法、卫生间四无阵地管理法、“点线面”结合工作法,以及“三巡两查一评”督导。

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用专业的服务

赢得甲方的认可

用真诚的服务

让甲方“非我不可”

Top03

开拓创新用心干

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龙口矿区物业服务部项目一部

22名员工,承担海洋石油船舶中心绿化、保洁、设施设备维修保养、秩序维护工作。

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“草坪修剪1234工作法”

在草坪修剪工作时,做到1巡查:对周边环境进行全面细致的巡查,对石块、木棍等杂物进行清理;2标识:对巡查过程中发现的不能移动的障碍物或者裸露电线等,用自制小彩旗做好标识,起到提示、警示作用;3防护:正确选用并穿戴好个人防护用品,防止产生不必要的伤害;4作业:工作人员严格按照设备操作规程进行草坪修剪。

在岗我尽责

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无论是大雨倾盆还是积雪难行

哪里有污垢

哪里就有他们奋战的身影

哪里有需要

哪里就有他们逆行的背影

Top04

打造精品项目

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基西矿区物业服务部项目三部

22名员工承揽石油开发中心和胜利花苑老年办公的物业服务工作。

制定相关责任区工作清单,以及个人责任区的工作流程,使所有员工明确了每天责任区的工作任务,大大提高了工作效率和服务质量。

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利用周末、夜间,开展绿化错时错峰养护

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会务服务“双向续水法”“四点一线法”

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把优质服务放首位

把精细管理落实处

不断提升服务部品牌形象

推动业务流程

品质管理走向规范化

Top05

擦亮物业服务品牌

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物华矿区物业服务部项目一部

18名员工负责油气集输总厂项目的外围保洁、绿化养护等工作。

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推出三色看板监督台,把安全管理、经营创效、培训教育、技能竞赛、典型选树、急难险重等项目共同考核。

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设施设备共享库分类管理,采取“一物一卡”,三色目视法等,实现了台账、存放、保养一体化管理。

Top06

打造真情服务型项目

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现河矿区物业服务部项目二部

22名员工负责石油工程技术研究院院内保洁、绿化、设施设备管养等服务。

打造真情服务型团队

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主动承担了工程院公寓楼宿舍、卫生间的清理整顿等工作,急甲方所急,迎难而上的工作作风得到甲方认可。

Top07

用心用情提供优质服务

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纯梁矿区物业服务部项目一部

15名员工承揽纯梁采油厂、经营共享服务中心、地质所、工艺所、集输大队、信息中心、机采装备服务部等单位的物业服务工作。

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提升素质促信心

激发员工新动力

主动服务用诚心

转变甲方新认知

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精细服务抓恒心

矿区环境换新颜

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立足岗位,对标追标

以实际行动

提升物业服务品牌

赢得甲方的认可和好评

Top08

脚踏实地干事

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机关矿区物业服务部项目四部

21名员工承接宣传文化中心、老年大学、胜中老年服务部3个项目的物业服务工作。

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“四底”工作法:一张清单拉到底、一个标准干到底、“半月诊断”治到底、假日奉献做到底。

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建立“每日评价”正向激励机制,员工积极性大大提高。

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脚踏实地干事

团结协作经营

Top09

精细管理再提升

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胜采矿区物业服务部项目一部

28名员工负责胜利采油厂主楼及副楼区域的绿化、环卫、保洁、门厅疫情防控值守、消防监控巡查等业务。

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“三抓”:抓细节、抓质量、抓管理

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“三定”:定标准、定制度、定流程

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以提升服务水平为核心

求真务实

扎实工作

提升服务满意率

Top10

提升管理水平

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基南矿区物业服务部项目一部

52名员工负责勘探开发研究院办公楼保洁、厂区绿化保洁、配套设施设备维护保养等业务。

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“四化”运维

重大任务具体化

具体业务项目化

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项目管理责任化

责任到人明确化

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推进“三标”建设

落实“四化”运维

夯实安全基础

提升管理水平

不忘初心、坚守品质

积极发挥样板项目的

标准输出、复制、推广作用

引领标准化落地

和品质服务的提升

争创行业标杆

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