未来已来 笃行致远 ——中国银行东营垦利支行业务技能达标训练纪实

为贯彻落实省行党委“1+6”治行理念，大力推进“3+2”文化建设，提高全员综合素质和业务技能水平，全面提升服务质效，助力垦利支行高质量发展,自2022年4月份开始，中国银行东营垦利支行在全辖率先开展“练兵比武强技能，青春建功新时代”之“练内功、强技能、提质效”达标技能竞赛活动，加强技能达标训练，扎实提升技能达标水平，敢于向不合格说不，勇于向业务能手冲击，全面提高综合业务素质，培养更多的“中银工匠”。

征程万里云鹏举 笃力奋楫开新篇

练好技能，方能服务现在，看见远方，才可赋能未来。初出校园初入职场的90后，不是只会敲击代码的“打工人”，而是能扣准时代脉搏推动金融发展的开拓者。“什么是青春正确的打开方式？”支行孙云杰行长在技能达标开班仪式上谆谆嘱托所有青年员工要以底线思维鞭策自我，筑牢青春之基；要以创新思维开拓进取，擦亮青春底色；要以发展思维行稳致远，奉献青春力量，要做一个步履不停未来可期的中行人，要做一个眼中有光心中有梦的强国人。

技能达标竞赛活动开展以来，支行成立工作专班，致力于后勤保障、练习督导、技能提升、技术交流、比武竞赛等各个方面，制订了周练习计划、月提升目标，并配套实行了奖惩办法，对于日常练习中涌现出的先进事迹、典型案例进行通报表彰复制推广，对于练习懈怠没有起色的个例进行个别辅导，对于存在的共同弊病进行纠正帮扶。

经过近四个月的刻苦练习，现垦利支行已经实现所有参测员工均能至少一项达到三级能手以上水平，所有五个项目均有能手级选手，更是涌现出人人奋争个个争先的良好竞争向上氛围，市行级优秀选手、省行级潜力选手已渐雏形，一专多能多项全能整体向好局面已经形成。值得庆贺的是，7月份，王莲莲在全省达标系统取得计算器第二名的优异成绩，高丰超取得全省中文录入、计算器双双进入前十的优异成绩。在《关于东营分行2022年度全辖业务技能月度(9月)赛的情况通报》中，垦利支行获得团体第一名的好成绩。

精雕细琢方为器 千锤百炼始成钢

在达标活动开始一个月后，支行发现员工普遍存在基准指法不对路、不准确，甚至存在“一指禅”现象，专班小组立即邀请张佳等业务技能强、动作标准规范的老员工给年轻员工现场示范教学，手把手指出动作不规范所在，一对一跟踪纠偏。改掉一个坏习惯比培养一个好习惯要困难的多，从不自觉的又回到“一指禅”到一遍遍强迫自己适应正确的手指定型手指复位，吴青青经历了一个漫长的痛苦历程，现在的她已是我行计算器二级能手，虽然稳定性还不是太高，但显然吴青青找到了“青春正确的打开方式”。

储蓄传票录入一直是支行的弱势项目，无人能够达级，练习的人也极少，成了人人嫌弃的东西。专班小组也想了不少办法，可收效甚微。有一天，延云鹏说：“我试试”。因为本着先易后难快速提高的思想致力于计算器、中文录入、个人柜台业务成绩的提升，专班小组也就没有格外的关注此事。直到有一天延云鹏提到：“领导，传票录入我偶尔也能达到三级了”。

原来延云鹏问了几乎所有兄弟行达标的员工传票录入的练习方法，针对自己不会五笔输入法的缺点，采用笨办法将所要练习的题目打印出来，不认识的字早查出正确拼读，一遍遍练习，不问不知道，一共二百多道练习题，延云鹏已经练习了近一百道，变不可能为可能，化腐朽为神奇，这就是奇迹。在延云鹏的带领下传票录入项目已是支行青年员工的必达项，随着新入行大学生周佳豪五笔输入法的加入，支行在该项目将会取得更大的进步。

踏浪前行风正劲 不负韶华争朝夕

“累不累？”，“累，但累着累着就习惯了”。累习惯了不是延云鹏的无奈，更像是他对工作、对生活的人生态度。是这个躁动的夏天里延云鹏们心无旁骛但行好事莫问前程的真实内心表现，也是广大中行人攻坚克难不忘初心砥砺前行的真实写照。

道阻且长行则将至，行而不辍未来可期，未来已来笃行致远。中国银行东营垦利支行持续以技能达标练习为抓手，持之以恒，常抓不懈，做到“干有所学、练有所用”，将技能训练与业务发展相结合，为山东省分行“一年一个样，三年大变样”发展目标贡献力量！