十年如一日，这支老牌迎新金融服务队 11天服务4800名学子

你来自江河湖海，我跨过万水千山，只为来此相遇相伴。

又是一年开学季，又是一年迎金秋。2022年9月6日，中国银行东营分行迎新金融服务队再次跨市走进中国石油大学（华东），为4800名新生提供专属金融服务，这是服务队助力石大迎新的第10个年头。与以往不同的是，今年他们面对人员紧张和青岛突发疫情的特殊形势，带着更艰巨的任务，中国银行东营分行迎新金融服务队的21名队员经历了不一样的11个日夜。

齐整的装备背后是充足的准备

与本地高校迎新工作不同，中国石油大学（华东）的迎新季需要异地跨市提供金融服务，这对迎新工作提出了更高要求。为了保证此次迎新工作的顺利开展，市行党委高度重视，要求加大对此次迎新工作的人力和物力支持，行领导和支行行长多次前往校区提前沟通，条线和支行派出精锐力量组成了迎新服务队，出发前几个月,东营西城支行班子成员及业务骨干多次开会研讨，人员安排、工作调整、物资设备、高校对接、业务培训等工作一项项研究制定。

“贴卡一定要贴牢”，“装盒后一定要标上号码”，出发前几周，每天晚上下班后，石油大学支行全员上阵，制作海报、激活流程、准备易拉宝、设备调试……各项工作陆续开展，每个细节一一查验。“出发前必须确保万无一失”，支行行长再三强调。

9月6日，迎新金融服务队驱车300公里到达学校。为确保第二天迎新工作正常进行，队员们早早来到现场准备，搬物资的、挂横幅的、联系导员的、调试设备的，分工明确，有条不紊。一切准备就绪，队员们看着自己精心布置的迎新现场，也对第二天的工作充满了期待。

高效的服务背后是专业与敬业

“业务组先让学生扫码注册再开通手机银行！”“激活组一定要引导好学生按照激活流程来做！”

9月7日，迎新工作正式开始。队员们都接受了专业的培训，各自分工明确，迎新工作有序开展。由于此次迎新时间缩短，每日学生流量很大，一大早学生们就排起了长龙，队员们从早上八点半一直干到晚上七点半，两个肉夹馍，一瓶矿泉水就是一顿午饭，中午不休息，边吃边干，一天要经历十多个小时的高强度工作，晚上工作结束后，队员们第一个想法就是回宿舍休息，但却从没听任何人喊过累。

我什么样，中行就什么样。“看着学生们排着队等这么长时间，去个厕所都感觉不好意思。”今年的迎新队伍绝大部分都是刚入行的新员工，高校迎新工作在老员工的鼓励与指导下，多项任务一齐推进，也使他们在实践中学习，在学习中成长。

漂亮的数字背后是坚持与传承

“做核酸下午四点就结束，业务组、激活组先各去几个人，轮流做。”由于今年青岛疫情情势紧张，队员们进出校园受到限制。一天一核酸，一天一报备成了常态。

9月15日，迎新工作即将结束，由于第二天不能再进校，当晚需要收拾好物资设备装车，可此时却下起了大雨。“看这样子雨一时半会也停不了，不等了，装车！”此时已到了晚上八点半，队员们挽起裤腿，冒着大雨开始装车。

从前期准备到活动结束，所有队员都坚守在最前线。石油大学支行的朱晖主办级客户经理作为迎新工作组组长，10年来都投入到迎新活动中来。在工作中任劳任怨，贴心服务群众，躬身入局，言传身教，他的“老黄牛”精神已经深深影响到服务队的每一名队员，迎新服务队敢打敢拼、真诚服务的工作态度也已经成为了东营分行高校服务的一张名片，得到了石大师生的认可。

11天以来，这支迎新金融服务队共发放校园卡4700余张，激活手机银行4700余户，手机银行福仔云游记充话费活动参与4000余人，绑定快捷支付3000余户，开通铁路e卡通1000余户，办理信用卡300余张，公众号拓粉2000余人，投资理财客户数达700余户，中银跨境GO300余人，办理助学贷款230万元，用漂亮的数字为这些天来的辛劳付出交了一份满意的答卷。

迎新工作已告一段落，高校服务仍在路上。中国银行东营分行将持续深化践行“1+6”治行理念和“3+2”文化建设，扬精神、塑文化、转作风、促发展，凝心聚力服务高校，为全省教育场景高校拓展工作贡献力量。