北京
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为深化“放管服”改革，构建良好营商环境，济宁高新区行政审批服务局，坚持以提升办事效率，优化审批流程，方便企业办事为工作导向，扎实开展“局长科长走流程”专项活动，切实提升企业获得感和满意度。
在山东海达开发建设股份有限公司，工程部工作人员正在登录高新区“一码通”系统完成立项和“水电气暖信等市政接入”事项的联合办理。“真是想不到，我们公司的项目从立项到水、电、气、暖、信等联合报装这么复杂的流程，很快就从网上办完了。之前还在担心项目能不能如期交付，现在所有审批线上办理都很顺利，为我们节省了很多时间。”山东海达开发建设股份有限公司工程部业务经理杨雪静说。
为了使审批服务再优化，为企服务再“提速”，高新区行政审批服务局开展“科长局长走流程”活动，局长以普通办事者身份，通过模拟办、陪同办、亲身办、监督办等形式，深入检验政务服务事项的办理过程。
“我们到窗口一线，在窗口问答中发现工作短板，在业务衔接中疏通工作“堵点”，在上下沟通中解决工作“难点”，为完善为民服务提供了第一手资料，并拿出切实可行的解决措施，确保政务服务更加优化。”济宁高新区行政审批服务局（市场监督管理局）局长杨杰说。
近年来，随着高新区政务服务效能的不断提升，标准化、规范化、便利化水平越来越高，企业群众办事一次办、线上办成为常态，彻底解决了企业市、区两级两头跑的难题。下一步，高新区将继续深入一线窗口开展“局长科长走流程”专项活动，在为民办实事、解民忧的过程中展现担当作为。（马迪 陈芷君）
本文来源：网易山东
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