走在前 开新局·喜迎二十大|提升城市旅游服务品质 青岛加快打造宜居宜业宜游高品质湾区城市

9月22日，在青岛市政府新闻办举办的“走在前 开新局·喜迎二十大”主题系列新闻发布会上，青岛市文化和旅游局副局长蔡全记介绍，为全面提升我市旅游服务品质，加快打造宜居宜业宜游高品质湾区城市，青岛市文化和旅游局将从提升旅游产品供给、发展智慧旅游、完善设施配套、加强旅游营销、构建良好市场秩序几个方面开展工作。争取年底前完成奥帆文化旅游区创5A级景区的突破性进展;加快地中海俱乐部等一批文旅项目的建成;开展旅游饭店、旅游民宿星级评定工作，争取5星级标准旅游饭店达到15家、5星级民宿达到10家。

蔡全记介绍，青岛提升旅游产品供给，指导提升景区管理水平，引导景区打造个性化、定制化旅游产品，争取年底前完成奥帆文化旅游区创5A级景区的突破性进展，积极推动完善崂山景区、海滨风景区的休闲游憩服务设施，实现游客高层次体验旅游的需求。加快地中海俱乐部等一批文旅项目的建成，形成新的核心吸引物。强化旅游餐饮住宿服务功能，希望尽快建成钓鱼台和美高梅高端酒店、丽思卡尔顿等高端酒店;开展旅游饭店、旅游民宿星级评定工作，争取5星级标准旅游饭店达到15家、5星级民宿达到10家。

青岛发展智慧旅游，完善景区信息化基础数据库，加快推进26家景区网上分时预约。健全25家景区视频监控和广播系统，指导景区开通网络平台官方账号、建立线上票务平台。加强19家4A级及以上非开放式景区和20家星级酒店智慧化建设，上线运营“一部手机游青岛”文旅公共服务平台。

青岛完善设施配套，高标准建设3处以上城市旅游服务中心。健全完善景区标识系统，合理规划建设景区游步道和休憩设施。26家4A级及以上景区全部配备第三卫生间，101家A级景区厕所全部达到A级以上标准。结合实际规划建设景区生态停车场，具备条件的4A级以上景区全部设立电动汽车专用充电区域。

青岛加强旅游营销，加强旅游市场营销推广力度，培育“胶东海洋童玩季”“海誓山盟-海洋婚恋文化周”产品品牌，针对重点客源地实施精准营销，打造“山海微度假”精品旅游线路5条以上。

同时，青岛构建良好市场秩序，联合市场监管、公安、交通运输等部门，开展“净市”“清网”“立信”三大专项行动，健全旅游诚信系统。

蔡全记表示，希望通过以上工作的开展，提升城市旅游品质，实现青岛旅游特色充分彰显，旅游线路日趋丰富，山海城湾一体特色优势全面释放的旅游发展新格局，加快迈向“活力海洋之都，精彩宜人之城”。