2022年中秋节小长假已顺利结束。青岛城运控股交运集团胶州汽车总站客流总体相对平稳,以返乡过节团聚客流为主。期间,累计发送各类旅(游、乘)客近8万余人次。其中,班线客运发送旅客708人次;旅游包车发送游客1192人次;城乡公交发送乘客75215人次。
为给旅(游、乘)客提供安全、舒适的出行环境,公司在认真落实常态化疫情防控的基础上,严格落实《客运场站和交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南》(第八版)及行业相关防疫要求,做实做细各项防疫措施,严防疫情输入输出。
节前公司召开了“中秋”小长假专题部署会议,确保节日期间安全生产、疫情防控、运力筹备、运营服务等各项工作有序推进。同时公司领导班子带队深入一线分别对所属场站、营运车辆等进行了全方位、多角度安全检查及对车辆停放秩序、安全设施日常维护等现场督导,及时消除安全隐患和不稳定因素。
同时,公司根据“作风能力提升年”活动为载体,以“降服务投诉、降责任投诉、提升服务品质、提升客户满意度”为发力点,践行“一个微笑、一声问候、一个搀扶、一声提醒”的亲情化服务。车站工作人员为旅客提供礼貌、热情、周到的服务,驾驶人主动提升文明服务和安全运行意识。(通讯员:赵连东 李迪)