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“团”聚青春力量 “疫”线志愿担当

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中国山东网-感知山东9月7日讯 “党旗所指,就是团旗所向”,在全市疫情防控关键时刻,共青团济宁市委严格贯彻落实市委市政府安排部署,迅速响应号召,充分发挥共青团生力军和突击队作用,以青年志愿者为抓手,积极动员全市各级团组织、团属社会组织、团干部和团员青年投身疫情防控工作,目前,全市共有3万余名青年志愿者在疫情防控一线,协助开展核酸检测秩序维护、人员排查、测温验码、物质配送、心理疏导等工作,用脚步、坚持、担当,构筑抗“疫”堡垒,书写“青春答卷”。

 提前谋划,精心部署,协同推进志愿服务制度化

科学设计工作流程。为充分发挥青年志愿者在疫情防控中重要作用,团市委在总结疫情防控经验做法基础上,构建了“团市委-团县委-镇街青工委-网格(小区)”四级疫情防控工作架构,形成了“启动响应、激活储备、公告招募、科学分配、精准使用、服务保障”的志愿者工作流程,实现了市县协同联动、镇街网格一体运行。

提前储备应对考验。为应对疫情考验,储备一批“平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危难关头豁得出来”的青年志愿者队伍。今年4月,市委组织部、团市委、市妇联联合下发了《关于进一步加强统筹助力基层疫情防控工作力量的通知》,招募了1.5万名志愿者充实到社区网格,就近就便提供志愿服务,形成了《疫情防控网格化志愿者管理分工台账》,明确到人、到岗、到责,并为青年志愿者开展专业技能培训,作为疫情防控的储备力量。本轮疫情发生后,储备志愿者队伍第一时间激活,当天下午就有1.2万名青年志愿者到所在网格报到,及时有效缓解了社区网格人手紧张的局面。

快速响应,精准使用,统筹布局志愿招募体系化

全团动员形成合力。疫情发生后,团市委第一时间发出通知,动员全市各级团组织、团属社会组织、团干部和团员青年组建青年突击队,就地转化为志愿者,在疫情防控一线亮身份、见行动、作贡献,全力投身疫情防控工作。针对小区人手不足的问题,团市委发出志愿者招募令,动员一切可以发动的力量参与疫情防控,开展“家门口的志愿者”行动,发动未返校大学生、社会工作者、企事业单位职工等领域团员青年在所居住小区(村居)志愿服务。志愿者招募公告发出仅2小时,阅读量突破10万、报名人数超过2万,形成共同抗击疫情的强大合力。

线上报名高效推进。为提高工作效率,团市委创新设计了志愿者线上报名系统,志愿者通过线上填报个人信息,自主选择可以提供的服务内容、服务时长,实现便捷报名。市、县团委第一时间从后台导出报名人员数据,精准分解到街道、社区(村居)、小区、楼宇,现场培训后,在保障志愿者自身安全的情况下由社区团组织通知志愿者到岗到位,投入疫情防控一线。4日凌晨,任城区仙营街道接到指挥部通知连夜进行全员核酸检测,任务艰巨、人手不足,团市委第一时间将324名志愿者部署到社区团组织,有效解决了人手短缺问题,圆满完成了连夜核酸检测任务。

强化调度稳妥服务。为有序有效组织青年志愿者开展疫情防控工作,团市委加强对县区团委和镇街团工委的工作调度,及时下发了志愿者服务规范和工作提醒,要求社区岗前培训防疫知识,做好志愿者个人防护,保障志愿者自身安全,做到帮忙不添乱。

 立足需求,精细服务,有序实现志愿管理网格化

主动融入社区网格。为协同推进志愿服务,团市委组织全市青年志愿者融入全市社会治理服务四级网格,为社区网格中的每个岗位配备1名青年志愿者,社区工作者与青年志愿者实现协同作战,做到忙而不乱、有序防控,得到社区高度评价。

精细服务满足诉求。坚持以人为本,精准把控群众利益诉求,以精细化的青年志愿服务梳解群众急难愁盼。为实时掌握群众需求,各小区志愿者采用微信QQ群、电话、上门询问沟通等方式,保持与居民的密切联系,及时了解、有效回应群众的个性化诉求,精细热心服务、持续深化为老服务、为小服务、为困难群体服务,着力打通满足群众生活需求的“最后一米”。

社会动员全力保障。团市委全面动员各级青年企业家、青联委员、青年社会组织等以多种形式、多种途径送温暖、献爱心、捐资捐物,所有物资全部第一时间直接送到防疫一线,最大程度缓解一线人员防疫物资紧缺压力。组织发动济宁市蓝天救援队等有担当的民间志愿组织,在各自领域开展公共空间的消杀志愿服务。济宁市青年企业家协会组织企业员工奔赴任城区唐口街道、南张街道,为抗疫一线送去了方便面和矿泉水等物资。邹城市唐村镇青工委副主任、济宁市乡村好青年刘超向唐村镇疫情防控指挥部捐赠口罩、免洗消毒液等防疫物资4万余元,以实际行动为筑牢疫情防控防线贡献了青春力量。汶上县广泛动员快递小哥、外卖骑手等群体发挥行业优势,全力做好物资运输、餐饮配送、志愿服务等工作,用实际行动织密疫情防控网格。

(来源:中国山东网)

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