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喜报!东营区行政审批局荣获省级荣誉称号

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为表彰先进典型,激励担当作为,进一步推动全省深化“放管服”改革优化营商环境工作再上新台阶,近日,省持续深入优化营商环境和推进政府职能转变领导小组办公室、省人力资源和社会保障厅联合下发《关于表彰山东省深化“放管服”改革优化营商环境工作先进集体和先进个人的通报》(鲁人社办发〔2022〕6号),东营区行政审批服务局榜上有名,荣获山东省深化“放管服”改革优化营商环境工作先进集体荣誉称号。这是继“省级青年文明号”、“省级文明单位”后,东营区行政审批服务局再次获得省级荣誉称号。

近年来,东营区行政审批服务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以深化“放管服”改革为着力点,以提升群众办事满意度和获得感为切入点,以优化提升全区政务服务水平为突破点,贯彻新发展理念,聚力实干攻坚,积极构建具有吸引力和竞争力的优质营商环境,为全区经济社会高质量发展奠定了坚实的政务服务基础。

以惠企便民为出发点,切实提高审批效能。开办企业压缩至一个环节,材料齐全、符合法定形式的即时办结,全程不收取任何费用;实施重点项目上门服务。抽调全局精干力量,组建重点项目工作专班,先行对接,提前服务,量身定做个性化服务清单,绘制审批流程图;以企业需求为导向,推进分段建筑施工许可证办理,进一步减轻企业审批成本,助推企业项目早落地、早开工。

以改革创新为突破点,持续提升服务时效。全面推行全领域无差别“一窗受理”改革,动态更新进驻政务服务大厅的24个部门、单位的783项政务服务事项,进一步规范申请材料、办理流程、办理方式等政务服务要素;实施“双全双百”工程,梳理第一批企业全生命周期集成事项服务指南,共12个领域,64个应用场景,169件事,通过优化办事流程、业务整合、流程再造推进事项集成极简办理;推进“跨域通办”工作,落脚群众关心的高频事项,面向企业和个人推出了100余项“全省通办”事项,并先后与济南市市中区、上海市闵行区等500余个省内外地区签订跨域审批服务通办协议。

以群众满意为落脚点,全力构建服务新模式。推动服务前移,在全市首批设立“道路运输便民服务站”,将道路运输证核发、年审等业务前移至辖区内4个综合性能检测站,实现车辆道路运输证业务的就近办、快捷办;推进自助服务进社区,在基层便民服务站点安装部署61台智能自助服务终端,实现700余项依申请服务事项的查看办理;升级帮办代办体制,建立 “1234”帮办代办体制,构建“厅内帮办代办、部门协同共办、分级上下联办”的主动型政务服务模式,实现帮办代办服务的“无缝衔接”。

下一步,东营区行政审批服务局将以此为激励,紧紧围绕企业群众需求,进一步优化服务流程、创新服务举措,踔厉奋发、笃行不怠,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

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