近日,面对严峻的疫情形势,农行郓城县支行高度重视,迅速反应,全局统筹,严格落实疫情防控政策,多措并举,坚定信念,打赢疫情防控阻击战。
迅速部署压实防控责任
认真贯彻落实县委县政府、上级行各项安排部署,坚决执行监管部门疫情防控要求,严格落实疫情防控具体措施,成立24小时应急值守小组,启动应急预案,明确驻行值守人员及各单位职责,确保业务正常运转,全力保障疫情期间金融服务不停摆。
严格落实疫情防控政策
每日及时传达贯彻疫情防控政策,在工作微信群转发学习各类文件及疫情防控知识,全力配合做好各项防疫工作。网点专人专岗值守入口,严格落实戴口罩、扫“场所码”、查验“健康码”、“行程码”、测温和“一米线”等措施。同时,强化员工体温监测、核酸检测等健康管理,加强营业网点大厅、柜台、办公区、ATM自助区、VIP室、客户等候区等功能分区的消毒工作,为客户营造安全的金融服务环境。
全面保障线上服务安全畅通
做好网点营业时间安排,启动绿色通道,线上线下业务配合,满足个人客户多元化金融需求。充分发挥电子银行渠道的重要作用,全力做好线上业务运营支持保障,利用微信做好传播推广,加强线上线下各渠道广泛宣传,引导更多客户使用手机银行、网上银行以等电子银行渠道办理业务。