潍坊:优待证上门帮办,“零跑动”更暖心
“多谢你们上门帮我整理申请材料,还帮我代办,你们真是把服务送到家啦!”近日,潍城区城关街道岳王庙社区89岁的退役老兵郭大爷对社区帮办网格员连连道谢。
据了解,自退役军人及其他优抚对象优待证申领工作开展以来,该社区通过张贴通知、群发微信、电话告知等方式广泛宣传,设立专属窗口,提供政策解读、流程咨询、申请资料发放等服务,并为行动不便的高龄退役军人开展上门服务、帮办代办,用行动实现办理业务“零跑动”,服务退役军人“零距离”。
(来源:潍坊融媒)
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