8月30日,市委副书记、市长于冬泉在市人民来访接待大厅,公开接待了群众来访,面对面倾听群众合理诉求,研究协调解决有关问题。
于冬泉指出,做好信访工作事关群众切身利益,事关社会和谐稳定。相关部门单位要牢固树立以人民为中心的发展思想,带着感情、带着责任做好信访工作,千方百计为群众排忧解难,下大气力解决信访突出问题,切实把矛盾纠纷化解在基层,把问题解决在萌芽状态。
于冬泉强调,各部门单位要进一步强化责任担当,认真做好信访化解工作,用心、用情、用力接待好每一位信访群众,切实把问题解决在基层一线。要提高信访工作效率,确保各类问题第一时间受理、限期答复、认真研究、及时化解,提高群众满意度。要加强接访案件跟踪督办,提高信访事项的办理效率和办理质量,确保群众反映的问题事事有落实、件件有回音,以实际行动赢得群众的信任。要积极引导群众通过合法渠道反映问题,切实维护正常信访秩序。
来源:胶州市融媒体中心