交付十几年的刚需盘,缘何成为远近闻名的精品小区?
近期,2021年上海市嘉定区“物业管理精品小区”创建成功结果揭晓,经过街镇申报、专家组实地勘察打分评定,金地智慧服务集团上海区域公司下辖的金地格林世界卢尔公寓,赫然上榜喜提荣誉称号。
金地格林世界卢尔公寓在管已有十几年,在漫长的服务过程中,金地物业与广大业主朝夕相处,共担风雨,早已亲如一家人。不论是夏日送清凉、冬日送温暖,还是根据季节更换花坛绿植,还是高峰期安防立岗早送晚迎,金地物业都致力于将专业化服务落到项目所需的要点,落到业主所想的实处。
由于小区环境优美,大量老年人选择在卢尔公寓居住,金地物业不仅针对性组织了许多便民服务,还规划了一系列适老化改造项目。为了方便行动不便的高龄业主,卢尔公寓在园区中央搭建了一座凉亭以供休憩,贴心安装的灭蚊灯免除了蚊虫滋扰的困扰。
今年上海疫情爆发的三个月里,金地物业全体员工坚守岗位,从垃圾清运到物资分配,从短驳接送到核酸检测,无微不至地保障业主的日常生活。某日深夜,卢尔公寓一位独居老奶奶突发疾病,向金地物业发出急需就医的求助,多名管家连忙借调车辆,与居委会沟通协调,最终及时将老人送到医院,并成功得到了医疗救治。“只要业主平安,什么都好。”卢尔公寓管家赵子健说道。
金地格林世界卢尔公寓以业委会为纽带,维系物业服务企业与业主群体之间关系,提升物业服务管理运营效率。金地物业与业主委员会建立了融洽信赖的关系,保持每周2-3次密切联系,按需召开针对性专项会议,每月至少召开一次沟通协商会议, 积极推动了多方沟通进程,坚定履行事项商议结果,加快小区设施设备维修保养的落地速度,提高硬件基础整治改进的实施效率。
如高空抛物监控、电梯大修、房屋渗漏水等一些都市高层小区管理的难点痛点,也都在金地物业与业委会的积极推动下,得到了有效改善和解决。业委会主任张女士还担任了街镇业委会理事会副会长,为当地众多业委会分享物业合作经验。“都是为了业主服务,让大家过得更舒心。”
金地智慧服务集团上海区域公司将始终秉持“精品服务 真情关爱”的服务理念,持续深入挖掘业主实际需求,推动精品服务落地执行,打造更多高品质精品小区,为业主提供更加安全舒适、稳定和谐的宜居生活环境。
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