党建引领先锋标杆,社区物业融合共进
近期,在南通市苏阳社区红色物业争先锋表彰大会上,金地智慧服务集团上海区域公司在管的南通桂花小镇项目,因在基层物业服务工作中的出色表现,被授予获红色物业先锋标杆称号。同时为了表彰南通桂花小镇物业工作人员在疫情期间的辛苦付出,苏阳社区特此给予金地智慧服务两面锦旗。
物业服务质量是居民十分关注的问题,金地智慧服务南通桂花小镇项目在社区党建引领下,以增强居民的幸福感和满意度为方向,积极探索“社区+物业+业主”的共建共治共享模式。社区治理与物业管理融合共进,充分发挥基层党组织领导核心作用,为社区、物业、居民搭起了一座沟通交流的连心桥,让基层服务更加踏实落地,温暖人心。
金地智慧服务在与社区、网格员和业主的不懈配合努力之下,有序推进红色物业在南通桂花小镇项目的落地。垃圾分类治理、联合安全巡逻、文化进小区等一系列创新举措和便民服务,为广大业主营造了温馨自在的生活环境,不仅收获了业主们的一致肯定,也让基层物业员工充满了服务的动力。
“刚开始垃圾分类试运营时,矛盾点较为突出,我们配合社区开展全方位宣传,也做好了打持久战的准备,会亲自上门与业主沟通。到现在施行一年多了,大家也都逐渐养成了垃圾分类的习惯。”南通桂花小镇管家负责人陶雯说道。
疫情爆发以来,金地智慧服务南通桂花小镇项目与社区保持联动,自发召集了一批物业志愿者,积极配合做好防疫工作部署。不论是进出人员测温查码,加大消杀保洁力度,还是物资代购派送快递,配合社区设置核酸点位,金地智慧服务都冲锋在前,配合社区维护秩序,切实筑牢疫情防控的安全屏障。
此情此景,都被业主委员会主任邵阿姨看在眼里,记在心里。她带领业委会成员和诸多社区热心业主,自愿加入了志愿者服务的行列。“作为生在红旗下,长在红旗下的一代人,这时候就是要紧跟党的脚步,为抗疫尽自己一份力。”
物业服务是基层社区治理的重要力量,金地智慧服务入驻南通桂花小镇项目以来,始终在党建引领下解决业主需求,致力于攻克小区难点痛点。“进场前就听说不少业主呼吁要更换公区玻璃顶棚,但当时无人牵头总价又高,始终无法解决。”工程师傅陆秀高解释道,“我们与社区齐心协力,进场后就立马着手统计情况。这些玻璃数量多分布广,必须立即更换避免崩坏出事。”
在短短两年内,金地智慧服务接连完成公共区域玻璃更换、园区凉亭改造等业主呼声强烈的历史遗留问题,切实改善业主居住环境,提升了项目物业服务满意度。
在未来,南通桂花小镇项目将深入实施红色物业聚力共治行动,加强与社区党组织的互动,推进红色物业工作落地执行。金地智慧服务集团上海区域公司也将秉持“精品服务 真情关爱”的服务理念,充分发挥物业服务在基层治理中的作用,使社区治理与物业管理融合共进,打造和谐幸福的“金”彩生活。
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