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淄博经开区税务局:自助办税助力税费服务再优化

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淄博8月20日讯 自2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”开展以来,国家税务总局淄博经济开发区税务局聚焦纳税人缴费人办税缴费的堵点、难点问题,不断缩短办税缴费距离,节约办税缴费时间,提高办税缴费效率,持续优化税收营商环境。

为了满足纳税人缴费人的办税缴费需求,淄博经开区税务局着力打造了2个智慧自助办税服务厅,配备自助办税终端与外网电脑,可以办理发票验旧、发票领用、发票代开、社保缴费等业务,为周边的纳税人缴费人带去便利。同时,在自助办税服务厅内配足配齐导税人员,提供精准辅导服务与操作讲解,帮助纳税人缴费人更好地使用自助设备,提升自助办税缴费的水平。

自助办税厅的启用不仅分流了办税服务厅人流,有效减少人员聚集,更打破了传统8小时工作时间的限制,满足了纳税人缴费人多元化、多渠道的需求,真正实现“线下服务不打烊”。前来领用发票的刘女士表示:“有了自助办税厅,着急开票的时候随时都可以来领发票,不用担心节假日或周末不能领发票,真的是太方便了!”

下一步,淄博经开区税务局将持续落实落细春风行动各项举措,让纳税人缴费人尽享办税缴费便利、税收政策红利,增强纳税人缴费人的满意度和获得感。

大众日报淄博融媒体中心记者 王莉莉 通讯员 李雪莹

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