9月1日起，潍坊将使用新版供用热合同

8月18日，记者了解到，为维护供用热双方合法权益，规范供用热行为，适应新时期供热服务要求，根据《潍坊市供热条例》，潍坊市城市管理局和潍坊市市场监督管理局制定了《潍坊市居民采暖供用热合同范本》，自9月1日起正式施行。

《潍坊市居民采暖供用热合同范本》

新版的供用热合同抬头就是居民的交费信息号和合同编号。甲方为供热人，乙方为用热人，签署合同时，均需留下姓名和联系方式。新版供用热合同，包括用热信息；供热时间、供热质量；供用热设施维护管理及责任；供热服务协商；入户测温；甲方的权利和义务；乙方的权利和义务；违约责任；合同期限；其他约定；争议解决；附则等十二个条款。每一个条款下面都有详细具体的规定，内容一目了然。

记者从潍坊市市政公用事业服务中心了解到，日前，市城市管理局联合市市场监督管理局完成新版《潍坊市居民采暖供用热合同》修订并印发。接下来，他们将会同各县市区供热主管部门做好宣传保障工作，组织供热企业提前做好缴费系统更新，本采暖季将推行供用热电子合同网上签约，我市供用热将迈入数字化合同阶段。

潍城区综合行政执法局开展供热服务进社区活动。

据了解，新版供用热合同修订期间，我市通过借鉴先进地市经验，征求法律顾问意见，召开社会各界代表座谈会，将市民关心的供热率、测温退费、供热设施维修等焦点问题增加到合同中，使供用热双方权利与义务关系更均衡，确保合同结构更合理、体例更适用。新版供用热合同充分吸纳了供热一线工作和12345政务服务便民热线诉求处理的经验做法，对供热服务标准明确细化，是现行供热法律法规政策的有效补充，是居民安全放心用热的又一道保险。

此外，为应对疫情防控常态化，避免线下办理业务造成人员密集，扎实推进智慧供热建设，我市将借助“大数据”“互联网+”，自2022年至2023年采暖季起，我市将全面推行居民采暖供用热合同线上签约。

居民既可选择到供热企业营业厅现场签约交费，也可通过关注企业微信公众号，绑定基本信息，线上签订电子合同，完成采暖费缴纳，实现足不出户办理签约交费业务，让数据多跑路、市民少跑腿。

（来源：潍坊融媒）