网易首页 > 网易山东 > 正文

优质服务 礼仪先行 胶州市妇幼保健院开展服务礼仪规范化培训

0
分享至

为进一步强化服务意识,提升服务水平,8月17日下午,胶州市妇幼保健院邀请到专家李妍为全院职工进行礼仪强化培训。


李妍老师以医护人员服务礼仪和文明用语为切入点,从专业角度讲解了医疗服务意识、医护形象、与患者沟通、内部沟通、商务礼仪等内容,重点详细讲解了医患沟通的技巧以及医患沟通中的一些误区和问题。并按照医护人员的礼仪规范标准,与参训人员分享了仪容、仪态、手势语、点头礼、鞠躬礼以及站、立、行、走、坐、蹲、指引手势等不同的礼仪规范。

通过这次培训,让全体职工充分认识到职业礼仪的重要性。大家纷纷表示收获满满,在今后工作中要进一步提高自身修养,规范服务礼仪,为患者提供优质高效的服务,切实增进患者的健康获得感和满意度。(通讯员石丽楠)

相关推荐
热点推荐
奥地利进球后,比利时成本届欧洲杯24队中唯一一支还没进球的球队

奥地利进球后,比利时成本届欧洲杯24队中唯一一支还没进球的球队

直播吧
2024-06-22 00:40:20
后续!Manner男店员掌掴女顾客:附近商户发声,员工透露薪资待遇

后续!Manner男店员掌掴女顾客:附近商户发声,员工透露薪资待遇

六毛朵朵
2024-06-21 09:52:07
现在说一口流利的英语还值钱吗?网友的评论:都急红眼了!

现在说一口流利的英语还值钱吗?网友的评论:都急红眼了!

滑稽斑马呀
2024-06-21 14:03:12
德转晒姆巴佩面具图片:蓝红橙紫,他应在比赛中戴哪种面具?

德转晒姆巴佩面具图片:蓝红橙紫,他应在比赛中戴哪种面具?

直播吧
2024-06-21 18:37:12
我体验完刚发布的Claude3.5,发现最强的是这个新功能。

我体验完刚发布的Claude3.5,发现最强的是这个新功能。

数字生命卡兹克
2024-06-21 06:02:02
我和男友同居后,他的死党却提出过分要求,最后我差点被洗劫

我和男友同居后,他的死党却提出过分要求,最后我差点被洗劫

想养大熊猫
2024-05-08 09:48:38
到底是谁在教小孩这些东西?网友:赶紧下架,听到特别让人恶心

到底是谁在教小孩这些东西?网友:赶紧下架,听到特别让人恶心

有趣的羊驼
2024-06-20 21:13:42
哈哈哈!霉霉的这段跳舞视频火了,网友集体吐槽:辣眼睛...

哈哈哈!霉霉的这段跳舞视频火了,网友集体吐槽:辣眼睛...

北美省钱快报
2024-06-21 03:55:23
豪横!童瑶继子王政源购27万单车,穿骑行裤女性特征明显惹争议!

豪横!童瑶继子王政源购27万单车,穿骑行裤女性特征明显惹争议!

小咪侃娱圈
2024-06-19 11:43:42
英格兰1-1,看清1.8亿混子巨星!技术粗糙踢球霸道,皇马强行造星

英格兰1-1,看清1.8亿混子巨星!技术粗糙踢球霸道,皇马强行造星

阿泰希特
2024-06-21 10:36:27
震惊!网传武汉某客运公司发文,出租车到了死亡边缘,难以为继?

震惊!网传武汉某客运公司发文,出租车到了死亡边缘,难以为继?

火山诗话
2024-06-22 05:32:21
央妈又出手,释放什么信号?

央妈又出手,释放什么信号?

混知房产
2024-06-21 07:35:26
网友:苏州昆山房价现在跌成啥样了!继续跌吧,我只看看…

网友:苏州昆山房价现在跌成啥样了!继续跌吧,我只看看…

火山诗话
2024-06-20 09:11:54
第一次性生活有多痛?进不去怎么办

第一次性生活有多痛?进不去怎么办

喜马拉雅主播暮霭
2024-06-12 09:53:49
“最后一搏”!纯电价格屠夫,从12.58万降至7万多,剑指比亚迪海豚

“最后一搏”!纯电价格屠夫,从12.58万降至7万多,剑指比亚迪海豚

隔壁说车老王
2024-06-21 14:32:56
国际足联公布了最新的国际排名,突然发现男足在亚洲已经没对手了

国际足联公布了最新的国际排名,突然发现男足在亚洲已经没对手了

人生趣事悟语
2024-06-22 00:19:51
突发!博主曝邱彪将成为山东男篮新主帅,新疆队是否太心急了点?

突发!博主曝邱彪将成为山东男篮新主帅,新疆队是否太心急了点?

体坛热消息
2024-06-22 00:16:22
欧洲杯第一支出局球队诞生:2大豪门0-0打平,联手做掉世界第26!

欧洲杯第一支出局球队诞生:2大豪门0-0打平,联手做掉世界第26!

侃球熊弟
2024-06-22 04:50:42
网友笑翻了!上汽把欧盟加征38.1%关税字样做进了周边产品

网友笑翻了!上汽把欧盟加征38.1%关税字样做进了周边产品

热点科技
2024-06-19 18:42:43
最后50秒踩点出手!一富豪捡漏1275万买下南京一栋豪宅别墅

最后50秒踩点出手!一富豪捡漏1275万买下南京一栋豪宅别墅

刺头体育
2024-06-21 19:08:37
2024-06-22 07:54:44

头条要闻

安徽男子洪水中救母遇难 将母亲举上屋顶后自己被卷走

头条要闻

安徽男子洪水中救母遇难 将母亲举上屋顶后自己被卷走

财经要闻

7人套现21亿离场 鸿博股份17万股东怎么办

体育要闻

1-0"吊打"意大利 西班牙这就叫冠军相?

娱乐要闻

陈晓惹争议!被曝婚变离家出走冷暴力

科技要闻

一文看懂纯血鸿蒙,自主可控操作系统来了

汽车要闻

领克纯电 来得不晚

态度原创

家居
本地
艺术
旅游
公开课

家居要闻

木质家具 充溢古典之风

本地新闻

2024·合肥印象|用崭新视角对话城市发展

艺术要闻

穿越时空的艺术:《马可·波罗》AI沉浸影片探索人类文明

旅游要闻

强降雨天气来袭:桂林部分景点关闭 酒店启动退改

公开课

近视只是视力差?小心并发症

无障碍浏览 进入关怀版