斜店乡：努力提升群众满意度，办好人民满意的教育

努力提升群众满意度

办好人民满意的教育

-教育兴国家兴 教育强国家强-

百年大计，教育为本

近年来

斜店乡以强镇筑基为契机

打通教育工作最后一公里

全面提高基础教育水平

努力提升群众满意度

完善制度

创建满意度工作新规范

01

建立专项工作例会制度。根据学校存在的短板、学生家长的呼声，制定群众满意度工作方案，成立群众满意度工作专班，建立工作例会制，每周五下午召开群众满意度工作例会，凝聚合力，使每一位教职工都能精准发力。

完善全员育人导师制度。把每一位学生责任到人，各分包教师担任学生的成长导师，负责入户家访，与学生家长交流沟通，做好家访记录，理清家长诉求，及时解决存在问题。

随机电话测评问卷制度。组织教师交叉进行满意度电话测评问卷工作，制订测评记录表，统一问话内容。对家长反映的问题做好记录，第一时间做好问题化解工作。

创新制度

夯实满意度工作新成效

02

家校合力，协同育人。通过“家长会”、“家长学校”，凝聚家校育人合力，弘扬家庭正能量，促进学生习惯养成和性格塑造，让每一个家庭都成为学校的一面镜子。

电话公示，就地化解。在微信公众号公示学习领导班子分工和各校（园）长的电话，转发班级家长群、朋友圈，保持家校沟通的渠道畅通，满足家长反映问题、解决问题的需要，把问题矛盾及时化解，做到小事不出班级，大事不出学校，矛盾不上交。

家校联动，广搭平台。加强家委会建设，打造家校一体联动机制。设立学校开放日、校长接待日，家长可以到校听课、巡视课堂、品尝餐厅饭菜、与教师、班主任、年级主任、校长沟通交流、提建议等。

浸润师德，强师兴教。深化师德建设活动，针对社会上反映强烈的有偿补课、体罚和变相体罚学生等教育热点和难点问题，深入开展师德师风建设专题会议，与教师签订《拒绝有偿补课承诺书》、《教师规范从教承诺书》，进一步规范教师的教育教学行为。并通过发放《致学生家长的一封信》、《家长意见征求表》等，畅通家校联系的通道。同时，成立各学科教案集备团队，全面夯实教师教学基本功，引领教师专业发展，打造高效课堂，有效对接“双减”和“五项管理”工作。

精准施策

开创满意度工作新局面

03

支部引领，提升行动。各学校党支部定期研究群众满意度的深层次问题、操作性更强的目标责任制、责任追究制，把目标完成情况纳入绩效量化考核，作为评模评优的重要依据。

立足乡村，课程育人。加强学生社团建设，精心打造了12个社团：素描、动漫绘画、书法、葫芦丝、声乐、象棋、手工、乒乓球、篮球、足球、查拳武术操、flash动画制作，使大部分学生掌握2项体育技能及1项艺术特长。

教育分享，亲子互动。创新开展亲子活动，让学生每天回家后和家长分享在学校的收获，比如：背一首古诗、帮助同学做了一件事、为什么受到老师表扬等，充分激发学生的存在感、获得感，从而进一步增加家长的幸福感。

追求卓越，擦亮品牌。斜店乡联合校连续10多年被评为全县教育教学工作先进单位、综合督导评估先进单位。斜店中学“安全零事故、成绩创一流”的办学理念成效明显，家长认可，社会满意；幸福教育、适合教育硕果累累，连年抢占全县中考的制高点，书写了冠县教育的神话。

斜店乡把提升教育能力作为一项“永远在路上”的民心工程，将继续坚持学生至上、安全至上、质量至上的教育理念，积极抢抓建设“教育强县”和“强镇筑基”的机遇，紧贴人民群众对教育的期待，为冠县教育事业的发展做出最大贡献！