山东
一辆公交车就是一扇文明窗口
一名驾驶员就是一面文明旗帜
在青岛城运控股交运集团胶州温馨巴士公司
公交司机的暖心故事
每天都在上演着
七旬老翁驾驶电动三轮发生侧翻
城运驾驶员联手热心乘客齐相助
8月15日上午，一名七旬老翁驾驶三轮车不慎侧翻在路边草丛里。青岛城运控股交运集团胶州温馨巴士530路驾驶员张启安驾车途经此处，主动号召车内乘客，齐心协力帮助老人摆脱困境。
当天上午9:00左右，张启安运行530路铺集镇内环形线路。途经于家庄村附近时，张启安发现一辆三轮车侧翻在路边沟里。一名七旬老妇人无助地站在路旁草丛里，其丈夫正招手向路人求助。由于乡村道路途经车辆较少，夫妇二人很难寻求到帮助。
见状后，张启安赶紧将公交车安全停靠，并号召车内乘客一起帮忙。这时，公交车内的乘客纷纷下车伸出援手。在张启安和乘客的联手帮助下，最终三轮车被成功推出。
“每天穿梭在大街小巷，经常会遇到有困境的老乡。能在他们需要帮助的时候搭把手，自己也很开心。”张启安说。
外地乘客来胶打工搭错末班公交
城运好司机开私家车送至目的地
8月10日18:00，青岛城运控股交运集团胶州温馨巴士公司505路驾驶员张启书从胶州汽车总站发车，运行张应末班车任务。车辆运行十几分钟后，一位操着外地口音的男乘客向张启书询问并表示自己想去大朱戈。“这趟车是去张应的，能去大朱戈的502线路因修路停发，需要换乘。不过这个点已经错过换乘时间了……”张启书耐心地向乘客做了解释。
经了解，该乘客是山西人，在大朱戈工业园上班，对胶州的公交线路不熟悉，更不知如何换乘。而此时，外面的雨越下越大。“要不你跟我走吧！我家就是大朱郭。我开车把你送过去。”傍晚19:17左右，车辆达到张应站。张启书赶紧收拾完车辆卫生，安全收车归队。随后，便开着自己的私家车，行驶了十多公里，将该乘客顺利送到工作单位。
次日，该乘客特意拨通了胶州温馨巴士的服务热线，对张启书的暖心之举表示感谢。“当时没想那么多，就觉得顺路。外地人在这边不容易，遇到不便我们能帮就帮。”张启书说。(通讯员：王敏、林静）
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高玉清_ jz0001
