山东省
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“自打社区开始搞‘墙上议事厅’，居民们遇到路灯坏了、下水道堵了类似的问题都会写成小纸条贴在这里，我把意见收集起来，和社区的干部们一块商议咋尽快解决问题。”说起社区开设的“墙上议事厅”，东营经济技术开发区东城街道生态谷社区工作人员王延苹竖起大拇指，自从有了这个议事处理模式，社区工作变得格外顺利。
据了解，该社区一大半居民都是来自农村，村庄的邻里关系转变为社区居民关系，如何妥善处理好这一关系，是社区管理的关键。“今年初我们生态谷社区党委开设的‘墙上议事厅’，就是为了满足居民的需求，用最直观的方式，收集群众急难盼愁的民生问题，将之纳入议事范围，并通过社区和物业公司尽快予以解决。”据生态谷社区党委书记孙春杰介绍，他们还公开了《村居小微权力规范化运行流程图》，以方便群众监督、提出建议，助力社区更好地为居民服务。
近年来，开发区以党建为引领，把每月10号定为“党群议事日”，以“九步工作法”为路径，创新用好各种党群议事平台，探索出了“民事民提、民议民决、民办民评”的党建引领城市基层治理新路径，化解了邻里矛盾，消融了“城市冷漠”，营造了“四邻一家亲 社区暖如春”的良好氛围。
为提升居民参与能力，征集到更多“金点子”，开发区各街道还组织专家对居民提案进行评审，通过社会组织针对议事会如何开展、议题如何提出、提案如何撰写等具体操作开展培训。与此同时，还以社会组织党群服务中心为载体，打造“社创+”“邻里+”、社区基金等品牌项目，开展“社区连接、社区信任、社区行动”的赋能计划，探索形成了独具特色的社区治理模式。
本文来源：东营经济技术开发区
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张敏_DY023
