三瓶精华即让白发变黑发？修正药业产品被质疑虚假宣传

近日，一款宣称“三瓶见效”“无效退款”，名为“修正人参首乌精华液”的祛白发产品，通过直播平台为人所知。“修正药业是大品牌”，抱着这样的心理，被白发问题困扰的消费者张倩信之并购买，然而使用后却没效果。当她想退货时却屡屡碰壁，连官方客服都联系不上。

多名受访医学专家告诉记者，目前全世界没有任何明确的方法能让白变黑，用洗护用品治疗白发更是不可靠的。

消费者质疑修正黑发产品效果

今年4月，张倩在某直播平台无意间看到了一款名为“修正人参首乌精华液”的产品。人到中年的张倩饱受白发困扰，广告中的承诺让她怦然心动。

“只要是70岁以下的都可以用，三瓶即可见效，并且无效可退款。”张倩认为修正药业是大品牌，产品效果有保障，于是，她立刻下单购买了三瓶。

“我完全按照主播在直播间介绍的用法，保证用量。”张倩告诉记者，一个半月过去，两瓶精华液见底，她的白发依然存在，丝毫没有见到任何效果。

张倩购买的修正人参首乌精华液

张倩说，实际上使用该产品一瓶半的时候就发现没有看到丝毫效果，“那时候我就想申请退款了，但是客服跟我说让我坚持使用，还说他们的产品是一个需要长期使用的产品。”张倩在客服的一番劝说下，坚持把三瓶都用光了，但仍然未见效果。“我想退款的时候，却发现直播间所有商品都没有了，店铺也关了，客服回复也都是机器人回复”。

张倩根据自己的购买订单找到当时的直播店铺，却发现店铺已经关闭，客服也换成了机器人，退款更是无门。

以修正之名“空壳”直播间比比皆是

记者根据张倩描述，在某平台搜索发现该店铺显示无任何商品在售。

在搜索过程中，记者发现有其他店铺也在销售该产品，店铺名称也都有带有“修正”品牌，如“修正甄选直播专场”(修正养发授权账号蓝V)、修正养发专场(修正养发官方账号蓝V)、修正若唐个人护理专卖店、养发护发专场等。

这些直播间话术雷同，并明确装饰有"官方正品假一赔三"，并标有修正logo

记者随机点击进入数间直播间，发现无论是从主播话术、直播布置，还是产品详情等方面比较，这些直播间几乎没有差别。

粗略统计，仅在某一个短视频平台上，用修正logo作为头像且命名中包含“修正”二字的抖音号就有70余个。

“主播骗一波人，就关店，让大家无处退款。再注册新的直播间，继续骗人。”张倩认为，这些直播间都是以修正之名注册的“空壳”直播间。

国家药监局的信息显示，“修正人参首乌精华液”这款产品其生产厂家为广州桐雨生物科技有限公司，该产品属于国产普通类化妆品，并未提示有治疗白发的功效。

广州桐雨生物科技有限公司的工作人员在接受记者采访时表示，该款产品确为该公司生产，但品牌属于修正药业。具体关于产品的其他信息、内容需要联系修正药业。

记者想就以上情况向修正药业进行采访，截至发稿，修正药业公布的多个联系方式均未有人接听电话。

医学专家：目前全世界没有明确方法能让白发变黑发

绝大部分中国人的头发呈现黑色，一般40岁以后，头发毛囊内黑色素细胞的绝对数量开始减少，毛发开始褪色，50岁左右开始出现白发，之后白发从两侧鬓角开始缓慢扩展，直到满头银发。当真有如卖家所宣称的白发变黑发洗护产品吗?

复旦大学附属华山医院皮肤科副主任吴文育表示，保证能白发变黑发的宣传手段，基本都是骗局，要小心识别，不要上当受骗。“如果黑色素细胞没有或者很少的话，头发白变黑是不可能的。另外，不要指望所有的白发都能变成黑发，目前全世界没有任何明确的方法能让白变黑。且大量的拔头发会损害毛囊，这种方法也不可取。”

“黑色素的多少会直接影响一个人的毛发颜色，但随着年龄的增加，黑素干细胞会渐渐凋亡或是丧失应该有的基本功能，所以出现白发是自然现象。”吴文育提醒，类似情况不要急于求医或是相信一些美容机构等，如果白发比较严重可去正规三甲医院就诊，不可轻信商家的宣传。其实这类“白转黑秘笈”一直流传于市面，让不少人受到迷惑。”

山东省淄博市中医医院皮肤科主治医师周潇告诉记者，白头发主要是由于毛囊色素脱失造成的，靠洗护用品治疗是不可靠的。造成白发的原因各有不同，治疗用的方法也各有不同，但基本不会有立竿见影的效果。

目前，张倩已经将自己的遭遇向市场监管部门进行了举报。(应被采访人要求，张倩为化名)

（来源：海报新闻）