网易首页 > 网易山东 > 正文

创城进行时|垦利区行政审批服务局:文明服务助创城

0
分享至

自全国文明城市创建工作开展以来,区行政审批局高度重视,积极行动,不断创新,多措并举,以实际行动响应号召,通过加强基础设施改造、营造创建工作氛围、规范大厅服务标准等,努力做好创建文明城市的参与者、践行者和传播者,让政务服务大厅绽放出文明服务之花。

营造宣传氛围 做到暖心服务

设置“初心”电子屏3块,开辟“红色放映厅”,循环播放自行拍摄制作的20余部党建、政务宣传片及精选的100部红色电影;依托政府门户网站、微信公众号、视频号等新媒体平台,推送发布多条创建全国文明城市相关信息;制作涵盖社会主义核心价值观、行业规范、文明风尚等内容的易拉宝,全面实现教育工作人员、引导办件群众、辐射社会全体的良好宣传效果,提高创建文明城市知晓率和群众满意度,形成人人参与、全员覆盖、文明办事、文明服务的浓厚氛围。

规范服务标准 做到热心服务

开展“今天,你对企业群众微笑了吗”主题活动,大厅工作人员在为企业群众服务过程中全程使用普通话和文明规范用语,主动微笑示意引导,规范使用“温情服务法”。服务过程中,按照用心待人、用情感人、用笑暖人和来有迎声、问有答声、走有送声的“三用”“三有”标准对待办事群众,切实增强政务服务意识,转变窗口工作作风、做到仪表端庄、语言文明,提升群众获得感、幸福感,树立政务服务窗口新形象。

加大帮办力度 做到贴心服务

面向全市招募政务大厅志愿者、设置“学雷锋志愿服务岗”、帮办代办专区,配备预备党员志愿者、咨询引导员,加大服务力度,不断提升政务服务大厅服务水平,营造舒适温馨的办事环境;积极创新审批工作,全面落实“一窗受理”,推出更多“最多跑一次”事项,持续深化“双全双百”工程,完善工程审批全周期监管,开设审批“绿色通道”,提高工作效能;优化网上服务,推进政务服务事项信息网上公开、网上预约、网上申请和网上咨询投诉,让数据多跑路、群众少跑腿,展现“优质、高效、规范、便民”的行政审批形象,为全区创城工作添彩。

优质服务强形象,文明服务助创城。区行政审批局坚持把文明服务放在首位,多措并举提升服务质量,优化服务环境,把利企便民作为推进创城工作的出发点和落脚点,不断着力优化营商环境,打造政务服务新形象。

相关推荐
热点推荐
越南:决定向美供应稀土,美国:中国的敌人不止美国一个

越南:决定向美供应稀土,美国:中国的敌人不止美国一个

快快心心
2023-10-01 12:14:46
山没了隧道却还在,河没了桥还在,是良心基建还是另有玄机?

山没了隧道却还在,河没了桥还在,是良心基建还是另有玄机?

双色球的方向舵
2023-10-01 12:45:37
刚刚入手iPhone15的朋友们,这条消息可能让人无奈

刚刚入手iPhone15的朋友们,这条消息可能让人无奈

医者真言
2023-10-01 09:14:56
双胞胎小时候走散,一个在韩国,一个在美国,在韩国的长大后更聪明……

双胞胎小时候走散,一个在韩国,一个在美国,在韩国的长大后更聪明……

元爸体育
2023-10-01 11:53:08
16岁全红婵夺得亚运金牌!母亲握拳点赞,爸爸淡定,哥哥现身赛场

16岁全红婵夺得亚运金牌!母亲握拳点赞,爸爸淡定,哥哥现身赛场

体坛无名
2023-10-01 08:21:44
江青和王光美在延安亲密合影,笑容甜美,另外两人不知道姓名

江青和王光美在延安亲密合影,笑容甜美,另外两人不知道姓名

历史控
2023-10-01 10:36:33
杜新枝一身名牌神出鬼没,郭威挺着大肚腩看鸡,田静不提九江房子

杜新枝一身名牌神出鬼没,郭威挺着大肚腩看鸡,田静不提九江房子

体育大学僧
2023-10-01 17:41:05
杨颖看疯马秀,违反相关规定央视将其除名,杨颖评论区沦陷

杨颖看疯马秀,违反相关规定央视将其除名,杨颖评论区沦陷

微光年
2023-10-01 09:57:07
白帝战机“试飞”前画面曝光,比歼20更科幻

白帝战机“试飞”前画面曝光,比歼20更科幻

保卫国家
2023-10-01 10:27:58
日系车在美的销量也就这样!

日系车在美的销量也就这样!

宏宏饼干屋
2023-10-01 14:02:50
沉默,还是沉默,国乒女双无缘四强之后……

沉默,还是沉默,国乒女双无缘四强之后……

澎湃新闻
2023-10-01 11:36:31
二皇子继位!詹姆斯次子入选美国男篮青训名单,比布朗尼天赋更强

二皇子继位!詹姆斯次子入选美国男篮青训名单,比布朗尼天赋更强

艺兔体坛
2023-10-01 20:25:32
中秋晚会名场面:杨幂状态引群嘲、湖南卫视翻车、张小斐红气养人

中秋晚会名场面:杨幂状态引群嘲、湖南卫视翻车、张小斐红气养人

缘木不求娱
2023-09-29 22:38:45
10月1日上午,国内传来10个最新消息

10月1日上午,国内传来10个最新消息

小人物古今斋
2023-10-01 10:28:27
中国队第124金!中国三人女篮力克蒙古完成两连冠 万济圆9分

中国队第124金!中国三人女篮力克蒙古完成两连冠 万济圆9分

醉卧浮生
2023-10-01 20:23:32
孙颖莎亚运会丢冠原因被曝光,刘国梁说了公道话,球迷错怪马琳了

孙颖莎亚运会丢冠原因被曝光,刘国梁说了公道话,球迷错怪马琳了

体坛故事集
2023-10-01 14:21:16
财经女王叶檀疑放弃?从九华山回来直奔医院,癌细胞已扩散至脊柱

财经女王叶檀疑放弃?从九华山回来直奔医院,癌细胞已扩散至脊柱

奇思妙想草叶君
2023-09-30 22:06:07
确定离队!广东宏远老臣被裁掉,张庆鹏不留情面,告别CBA赛场

确定离队!广东宏远老臣被裁掉,张庆鹏不留情面,告别CBA赛场

球场导航员
2023-10-01 19:59:30
兰博基尼被踩后续,涉事孩子父亲是老师,还是欠钱不还的老赖。

兰博基尼被踩后续,涉事孩子父亲是老师,还是欠钱不还的老赖。

新纪录片
2023-10-01 10:57:23
“家里欠了300万”事件上热搜,炸出了多少家道中落的大小姐

“家里欠了300万”事件上热搜,炸出了多少家道中落的大小姐

陌上花开缓缓行
2023-08-29 13:55:17
2023-10-01 21:12:49

头条要闻

斯洛伐克大选结果揭晓 该国在援乌问题上立场将反转

头条要闻

斯洛伐克大选结果揭晓 该国在援乌问题上立场将反转

财经要闻

世界第二富豪被查!涉嫌巨额洗钱

体育要闻

国乒女双,凭什么输印度日本?

娱乐要闻

61岁关之琳现身巴黎 身材纤瘦气质佳

科技要闻

雷军王小川牵手,小米大模型投资布局首次曝光

汽车要闻

增自动泊车 捷途X70 PRO悦享MAX版售13.79万

态度原创

时尚
手机
游戏
公开课
军事航空

他要是曝出恋情,得有多少女孩心碎塌房?

手机要闻

华为工作人员辟谣中秋送Mate60:提供一线零售的随身样机

《博德之门3》占据Steam在线榜前列:日均有30w玩家

公开课

李白唯一存世书法真迹,估值至少40亿元

军事要闻

"纳卡共和国"解体后亚美尼亚人在当地几乎绝迹

无障碍浏览 进入关怀版