潍坊市中医院“互联网+”便民惠民新举措——智慧云药房

8月11日，健康山东服务号以《【健康“数管家” | 惠民篇】潍坊市中医院“互联网+”便民惠民新举措——智慧云药房》为题，通过图文方式进行专题报道，受到广泛关注和好评反响。医院互联网+便民惠民举措作为数字健康典型案例，为全省兄弟单位提供了可复制的应用样板。

数字健康典型案例

“互联网+”

便民惠民新举措

——智慧云药房

潍坊市中医院

互联网+

云药房

Internet Plus

Cloud pharmacy

近年来，潍坊市中医院充分发挥信息技术在现代医院管理中的重要作用，推出一系列改革创新举措，构建起医疗、服务、管理“三位一体”的智慧医院系统，为患者提供更高质量、更高效率、更加安全、更加体贴的医疗服务，通过打造“智慧云药房”，打通了服务群众“最后一公里”，让患者在家里就能吃上放心药。

01、“智慧云药房”建设措施

2018年12月潍坊市中医院在全国首家成立中医互联网医院的基础上，率先开发启用以潍坊市中医院为中心、基层医疗机构为终端的共享智慧云药房，较好地实现了从线下诊疗、线上开方到中药代煎配送“一条龙”服务。

严把医师资格关

对潍坊市中医院医生及基层医疗机构的医生申请使用智慧云药房手机APP的，全部由潍坊市中医院医疗部进行资格审查，对符合开方资格的医生进行授权、手机绑定，确保登录权限和信息安全。

严把处方合格关

医生对患者进行线下诊疗后，在智慧云药房手机APP上开具处方并审核后发送到智慧云药房，再经过合理用药系统自动进行配伍禁忌和用量的核查、专业药师复核合格后，处方才能传输到中药房。

严把中药煎煮关

为更好的提取中药有效成分，煎煮中心配备了80台电磁炉，继承传统的中药“两煎”法，并由考核合格的中药师进行全程质量把关，确保中药煎煮流程科学化、规范化。

严把中药配送关

为保证配送质量，医院委托第三方物流公司负责中药配送，并使用专门的外包装箱和封闭式专车运输。为保证速度，上午开方的当天就能送到患者家中，下午开方的次日中午前送达。

02、“智慧云药房”应用效果

为患者用药提供“一条龙”服务

“智慧云药房”实现了诊疗、开方、审核、煎煮、配送“一条龙”服务。为适应疫情防控要求，潍坊市中医院“智慧云药房”，提供网上预约配方，快递配送到家服务。

打通患者用药“最后一公里”

通过互联网医院线上问诊开方中药代煎配送。打通服务群众“最后一公里”，让患者在家里就能吃上放心药。

实现医疗体内中医药资源共享

智慧云药房对基层医疗机构中医药服务支撑作用巨大，基层缺少的中药、中成药等药品，可以直接通过云药房配送给患者或基层医疗机构，有效缓解基层中药短缺问题，实现了区域优质中医药服务资源共享。

科技助力疫情防控

在新冠疫情防控期间，为方便广大群众居家用上预防中药方剂，提供网上预约配方、快递配送到家服务。疫情期间，智慧云药房服务患者3万余人次，开具防感中药10万余付。

03、“智慧云药房”应用总结

智慧云药房是潍坊市中医院在中医互联网诊疗方面的进一步探索，是传统中医讲究的“望、闻、问、切”和“辨证论治”与互联网诊疗结合的创新方式，致力于打造一个“以人为中心”更符合百姓需要的有中医特色的互联网诊疗系统，让传统的中医借助互联网焕发新活力，切实打通服务群众“最后一公里”，真正实现便民惠民。