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冲刺“下半场” 吹响“奋进号”

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“人均创效能力从6万元增长两倍

创效业务额从600万元突破至2000余万元”

在矿区物业服务中心上半年经济活动分析会上

机关矿区物业服务部

上交了一份这样的“半年成绩单”

这份成绩单的背后

蕴含着哪些努力呢?

机关矿区物业服务部

主要承担着胜建大厦、职工大学、鲁明公司、西城服务协调中心、宣传文化中心、地面工程维修中心等多家办公物业项目,总建筑面积11.3万平方米。

潮平两岸阔

风正一帆悬

一、以目标为导向,强化党建思想引领,实现全员“争”效

自上而下明确核心目标

党支部班子成员锚定“支撑保障主业主力军,新型后勤服务排头兵”这一目标,围绕中心经营创效攻坚克难,定方向、拓市场、求突破。全体党员将思想统一到支部各项决议上,将行动落实到服务部各项市场开拓措施来。

政治优势转化促进提质“争”效的合力

充分发挥党支部的先锋堡垒作用和党员示范引领作用,把“转型发展是新的机遇、新的挑战”的理念贯穿到工作始终,大家价值同向、目标同向,形成了抓工作“一盘棋”、干事业“一条心”、谋发展“一股绳”的强劲合力。

2021.11.20

2021.11.23

2022.4.18

2022.5.8

二、以市场为导向,强化全员市场意识,促进全面创效

用“抢”的意识占据先机

服务部班子成员用“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感和“坐不住”的责任感,全面出击,带领队伍与甲方深入沟通,将有需求的单位迅速纳入服务范围。

服务部牵头签订后勤物业服务合同,抢占市场的主动性,不仅赢得了市场,更培育和强化了员工的市场意识。正是这种”抢“的意识,服务部预算收入也比年初增加1000余万元。

用“算”的精细拓展效益

在客户服务中,效益不分大小,“西瓜”“芝麻”一起抓,甚至通过用抢“芝麻”的精细真诚,赢得更大的“西瓜”。

在为甲方单位提供前期物业服务过程中,项目部的员工面对15元/桶的垃圾清运业务,站在赢得客户信任、抢占市场份额的高度,以“芝麻”虽小、集腋成裘的精神,主动提供垃圾清运服务,换来甲方的认可,逐步将原来仅有的垃圾清运业务进行了大幅扩充,合同额也进行了合理调整。

三、以价值为导向,强化团队经营意识,实现创新提效。

探索项目负责制提升管理

牛总在一季度分析会上提出“经营是在油田不给钱、给政策和资源的情况下,能够盘活资源、变成自身发展优势,这才反映一级组织的经营水平”。

在这一理念引领下,服务部积极探索项目经理负责制,为一线管理者合理赋能。

两次组织经营分析会,项目经理轮流发言

服务部发挥绩效考核指挥棒作用,拿出40%的绩效作为创效专项激励,激发项目经理创新提效的积极性和创造性。

“三基”夯实服务基础,依托“每日评价”管理,通过“夺星”竞赛体系激励员工体现岗位价值。

实现“干工作”向“干业务”转变,建立“三训一讲”培训体系,强化制度落实和员工基本功训练,打造高素质服务团队,提升创效能力。

路虽远行则将至

事虽难做则必成

下一步经营工作计划

1

积极探索新型目标经营责任制试点工作。

精挑细选经营试点单位;

建立健全服务保障机制确保试点工作顺利运行;

坚持党建引领、稳中求进,建立考核机制,确保风险受控。

2

用成本经营理念提升创效能力。

提高预算控制能力,成本控制前移,费用控制后移,不做“减法” 做“加法”;

发挥绩效考核指挥棒作用,激励全员成本经营意识。

3

加强合同管理,保证收入颗粒归仓。

按照上半年回款进度进行分类分档管理,多措并举提高回款率,做到各项收入应结尽结、应收尽收,确保效益最大化;

持续强化与房产维修中心、西城协调中心的对接,尽快签订工作量预估单,确保应收款项尽快入账。

风劲潮涌,自当扬帆破浪

任重道远,更需策马加鞭

机关矿服人将以此为新的起点

吹响“奋进号”,冲刺“下半场”

要用改革发展成果“说话”

以干事创业实绩“交卷”

以更坚定的信心  更有力的担当

更务实的举措

为助力油气增储上产展贡献更大力量!

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