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扬军人作风 展矿服风采

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8/1

建军节

今天是八一建军节

建军95周年的伟大日子

军人用生命守护着祖国和人民,勇往向前、生死无畏

他们脱下军装

也依然在各行各业中展现着这份军人的特质

我的身边就有这样一位同事,让我们一起来听听他的故事。

我叫姜芃,现在是物华矿区物业服务部的一名项目副经理。讲起我的故事,总是绕不开那一段让自己一生都感到无比光荣的军旅生活。香江之畔,天高海阔,东方之珠,美丽璀璨,“戎装在身,保家卫国”的信念时时刻刻充盈在心。驻港服役期间,我光荣地加入了中国共产党,并在香港回归十周年阅兵训练中,获得“训练先进个人”称号。热血军营不仅铸就我强健的体魄,坚韧不拔的意志,更是教会了我服从、忠诚、担当、信任与奉献。



从驻港军人到车场保安


·      2008年退役后,先后在胜利油田人民武装部、纯梁采油厂作业大队锻炼实践,于2020年8月,我来到矿区物业服务中心从事保安员的工作。

站门岗、巡逻、执勤,这些对于当时的我来说,陌生但又好像都不难。可当我站在胜建大厦门岗执勤的那一刻时,我才感受到那种强烈的落差。

那时发生了一件让我印象非常深刻的事情。清早是胜建大厦停车场进入车辆高峰期,停车场的道闸系统由于识别和抬杆速度以及车辆进入车速过快的原因,突然落杆或者不抬杆的情况都有发生过。一位奥迪车主大哥就这样突然被起落杆拦截了。我立即三步并作两步来到车主大哥跟前,看着慢半拍的起落杆,我不知道说什么好,第一反映竟然是对车里的司机大哥敬了一个礼。我目视着这辆车停在了车位上,车主大哥返回径直走向我。

“小伙子,当过兵吧?要不是你这标准的军礼,我真得投诉你们,差点就撞杆上了。”我不好意思的点点头。听车主大哥发完牢骚,我陷入了深思。

曾经的军人身份让我赢得了认可,但现在我所从事的本职工作却让我差点被投诉。从驻港军人到车场保安我需要跨过那道心里的坎儿。军人刻在骨子里不服输不言败一次次激励着我,回想起我行握枪礼接受首长审阅的情景,我再次热血沸腾。我告诉自己“不能丢军人的脸,干保安更不丢脸,守护的也是一方平安!干保安我也要干出个样来!”

为了彻底解决停车场道闸系统慢半拍的问题,我查找大量资料,咨询生产厂家,反复实验测算对比,总结出来最适合胜建大厦停车场车流情况的起落杆起落速度,大大缓解了胜建大厦上下班高峰期车辆进入缓慢的窘迫。

观念比能力重要,行动比承诺重要。转变思想后,我很快在自己的岗位上发挥出自己的优势。2021年7月,在抗击台风“烟花”中,我牢记军人越是艰险越向前的信念,在关键时期,越应该挺身而出的信念,处处冲锋在前,和大伙一起用两天一夜守护了胜建大厦的平安。


从保安员到项目经理


在家里看到的永远是家,走出去看到的才是世界。2022年是油田构建新型后勤服务管理体系的关键一年,也是我们全面承接矿区物业服务的开局之年。我率先响应改革之变,从治安保卫服务部这个“家”里走出来,去探索一下外面的世界——通过竞聘我来到了物华矿区物业服务部。

新的工作,新的环境,新的未来,这一次我没有迷茫和犹豫。

2021年11月我所在的项目四部承接了应急救援中心的保洁服务项目。甲乙双方初次的业务合作可谓不打不相识。

“你们干活太慢了,都快到上班点了,还有一半没完成!”

“卫生间的纸没了也不及时增添!”

“不指望你们能干的多出色,只要保持住上一支队伍的服务标准就行了!”

一句句质疑扎心毫不婉转的来自甲方的评价,是对我们的鞭策和要求。如何将这座大楼的保洁做精做细?以前小区保洁那套方法还能用吗?如何高效跟甲方沟通?如何提高项目的创效能力?这些都是摆在我面前的难题。

我向有着丰富带团队经验的项目经理韩玲请教保洁经验。

主动要求领导给我开小灶解读文件,了解油田、中心当前的改革形势,学习测算合同、有效沟通客户、规范管理现场、进而带动项目上的同事们一起转变观念迅速提升。

我们结合应急救援中心大楼的实际情况,制定现场工作操作流程,确定保洁、绿化、维修等8大类菜单式服务清单,合理调整工作流程,很快就见到了成效。

甲方单位负责人与我们在一起笑容多了,互动多了,点赞多了。甲方单位还通过他们的新媒体平台夸赞我们是她们的“新管家”,这些无疑是对我们的专业素养和服务态度最大肯定和赞扬。

这之后,我们项目也顺利承接了天然气销售中心、地面工程维修中心、技术检测中心计量测试研究所的保洁业务。开疆拓土的过程中有苦也有甜。

在某甲方单位的拓荒保洁中,一个个卫生死角、花脸瓷砖墙面、长出树苗的雨排井、难以打开的排污井、半人高的杂草、附着厚重污垢的拖把池,让见惯了卫生死角的我们也不断惊呼。

“项目接了,干得好不好就靠我们自己了!”得来不易的项目是对我们项目四部的考验,也是我们打响第一仗号角。

我带领项目员工撸起袖子就往垃圾堆里钻,刺鼻的气味、横溅的污水,铲、拎、装、运,细密的汗水在红色工装上画出一层又一层。3个多小时的奋战,山一样的垃圾终于清理完了。

4天的时间,我们突击会战,累了席地而坐,倦了相互玩笑,转型改革的道路上哪有一帆风顺,开疆拓土的征途中不就是需要我们成为中流砥柱勇担当吗?而对于我来说,军人的底色不正是无论身在何处都默默奉献,恪尽职守吗?

劳动之余大家你一言我一语,虽然累着,但是心里是敞亮痛快的,团队氛围有了,想干不好都难。拓荒保洁之后该项目运行的非常顺利,也得到甲方的认可和好评。

每一次的变化,都是挑战与历练,每一次的接纳,都是自我提升,加速成长。人生路远,唯有不懈的努力和奋斗,才会让原本庸碌平凡的人生得到质的升华,进而光芒四射。曾经军旅无悔致敬青春,现在永葆本色勇挑重担,在助力油气增储上产中展现出一份属于退役军人的奋斗风采!

忆往昔峥嵘岁月

看今朝英姿飒爽

矿服中心还有许多像姜芃一样的退伍军人

他们曾经守卫国家,如今为油服务

不变的是心中的责任与使命

值此“八一”建军节之际,像所有的军人献上诚挚的祝福!

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