山东
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日前，青岛城运控股公交集团胶州巴士公司召开全国文明城市复审专题会议，对创城复审工作再动员、再部署。公司上下统一思想、振奋精神，推动创城复审工作常态化开展，带动各项工作质效全面提升。
提高思想认识，落实工作责任。公司结合公交运营实际制定《创城复审工作实施方案》，明确责任分工、细化工作任务。领导班子分赴一线督导，确保各项迎检工作有序推进。
擦亮车厢容貌，提升服务品质。公司积极落实各项工作措施，更新车辆标识标牌，重点清理卫生死角，进一步改善运营环境。同时要求驾驶员仪容仪表规范，说好服务敬语，做好“我等您” 和“四个一”亲情化服务，展现标准化+亲情化的增值服务，树立城市窗口文明形象。
改善候车环境，展现窗口形象。公司成立专班，对重点路段的公交候车亭和站牌进行了清洁、维护，更加方便市民查看乘车路线。同时定期对市区公交站牌进行巡查，及时清除小广告，定期清洁电子站牌，为文明城市复审工作增光添彩。
积极宣传发动，营造良好氛围。胶州巴士公司利用自有车载广告扩大宣传，在车体、候车亭等位置张贴创城复审宣传标语，充分发挥公益广告传播社会主流价值、引领文明风尚的重要作用，积极营造全民参与的浓厚氛围。（通讯员：高逄绪）
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高玉清_ jz0001
