山东
为了更好地为广大残疾人群众提供精准康复服务，冠县残联高度重视残疾人精准康复服务工作，以“人人享有康复服务”为目标，积极构建“冠”爱生命残疾人全生命周期精准康复服务体系，建立健全了冠县残疾儿童定点康复机构、成年残疾人定点康复机构和冠县残疾人康复中心，为0-17周岁残疾儿童和成年残疾人提供全生命周期精准康复服务，并取得了良好成效。
“康复一个孩子，幸福一个家庭”。冠县残联高度重视残疾儿童康复救助工作，不断强化工作措施，加大政策宣传力度，立足“救早、救小”原则，积极开展0-17周岁残疾儿童抢救性康复救助，为我县有需求的残疾儿童100%提供康复救助服务。几年来，共为听力言语、肢体、智力、孤独症等残疾儿童提供康复救助600余人次，达到了上级要求的残疾儿童康复救助“发现一例，救助一例”的目标，为提高其生活质量，更好的融入社会打下了坚实基础，受到了家长的一致好评。同时，冠县残联加强对残疾儿童康复定点机构的管理，县残联康复部工作人员定期到残疾儿童定点康复机构现场督导我县残疾儿童康复训练情况。每到一个康复机构，都认真听取机构负责人对残疾儿童康复工作开展情况的汇报，对各康复机构在残疾儿童的康复训练、师资力量、训练计划、安全设施、档案资料管理和参训儿童请销假制度等进行全面了解，现场征求在训残疾儿童家长的意见和建议，交流解答家长疑问，了解家长实际需求。
在做好残疾儿童康复救助的基础上，自2020年1月起，冠县残联出台了冠残办函【2】号《关于对全县成年肢体残疾人开展康复服务的实施意见》，并配套出台了成年肢体残疾人门诊康复、住院康复救助补贴政策，为成年肢体残疾人康复点亮了明灯。
截止目前我县有成人肢体残疾定点康复机构两家，分别是冠县人民医院和冠县新华医院，几年来共为我县有需求的成年肢体残疾人提供康复救助服务200余人次。冠县残联严格项目管理，把实事办好，把好事办实，工作成效明显，提升了残疾人康复信心和生活勇气，受到残疾人及其照护者的欢迎。成年残疾人康复救助工作的开展，进一步完善了全县残疾人康复救助制度，保障了残疾人康复权益，构建起冠县残联“冠”爱生命残疾人全生命周期康复服务体系。
为及时掌握残疾人康复效果，全面了解残疾人在定点康复机构的在训情况，冠县残联制定实施了“定期回访、定期督导、定期通报”康复服务机制，推动残疾人康复救助服务落实落地，全面提升群众满意度。
一是，创新“定期回访”机制。建立残疾人康复救助季度回访制度。通过电话回访，与在定点机构康复的残疾人和残疾儿童家长一一取得联系，全面掌握残疾人的在训状况、康复效果、服务满意度以及残疾人和残疾儿童家长对县残联康复工作的意见和建议，并建立回访台账。
二是，创新“定期督导”机制。与定点康复机构进行对接，了解机构在项目实施过程中所遇到的问题及本县残疾人在训情况，把残疾人康复救助工作做细做实。
三是，创新“定期通报”机制。县残联定期将回访情况通报给各康复机构，定期组织开展对定点机构随机抽查、对康复训练效果进行阶段性评估等工作，有效落实残联对康复定点机构的监管，确保残疾人康复救助工作规范有序。
本文来源：网易聊城
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