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紧急预警!东营反诈热线96110成功劝阻一起冒充培训机构客服退费诈骗

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7月7日,教育部校外教育培训监管司、公安部刑事侦查局联合发文称,近期,有不法分子通过伪造教育部办公厅公文、冒充相关机构工作人员等方式,以校外培训退费名义实施诈骗犯罪。

对此,教育部校外教育培训监管司、公安部刑事侦查局联合提示:

1、接到自称校外培训机构工作人员主动退费的电话时,一定要保持警惕。相关政策要以政府部门官方网站发布的信息为准,不明事项可向教育、公安等行政部门核实。不轻信来历不明的文件、电话和短信,不给不法分子以可乘之机!

2、正规退费流程一般会以原路返还的形式返给本人缴费账号,凡是退款时要求额外支付费用的,都是诈骗!

3、如有疑问,可及时拨打110或有关培训机构主管部门电话求助咨询。如发觉上当受骗,应立即向公安机关报案,尽量减少损失。

近日,东营市公安局反诈中心96110专线成功劝阻一起冒充培训机构客服退费诈骗,反诈专线人员和诈骗分子进行时间赛跑,及时避免群众经济损失。

7月7日,东营市公安局反诈中心96110专线接到一条诈骗紧急预警:市民刘女士疑似正在遭遇冒充培训机构客服退费诈骗,多次在涉诈APP上输入个人信息。反诈专线人员立即使用96110专线开展电话预警。

经了解,刘女士之前在一家职业培训机构报名专升本的课程,并缴纳8889元的学费。但是该培训机构倒闭了。这天接到一个电话,对方自称是该机构清退学费的工作人员。听到可以退学费,刘女士并没有过多怀疑,添加了对方QQ。按照要求,她点击对方发送的链接下载“某某金融”APP,平台接待员告诉刘女士,在平台上购买一次某某证券可以退一部分学费,购买三次学费可以全部退还。刘女士登录了APP,按提示输入银行卡号,在准备输入密码和验证码时接到了96110的电话。

“这就是典型的冒充培训机构客服退费诈骗,千万不要点击和下载不明链接和APP,更不要输入银行卡号、密码、短信验证码等个人信息。”经过反诈专线人员的提醒,刘女士这才意识到自己被骗,终止了操作。刘女士查询卡内余额时,看到账上5万元安然无恙,松了一口气,立即更改了密码。

想到自己的钱差点就被骗走,刘女士心有余悸,自己在涉诈APP上输入了多次银行卡号,幸亏及时接到了96110预警电话,没有输入短信验证码,才没有造成经济损失。

反诈专线人员向刘女士宣传了防范电信诈骗的相关知识,并指导她下载注册了国家反诈中心APP。刘女士对96110专线的预警速度和专业讲解表示衷心感谢!

“同学,你在xx机构的学费可以退费,请加入QQ群,并按提示下载第三方APP或者点击此链接即可完成退费。”

据说这是新骗术?

在清退学费的诈骗套路中,受害者绝大部分在某某培训教育机构报过名。不法分子通过违法手段获得受害人在培训机构的相关资料,以此获取被害人信任,误以为对方就是培训机构的工作人员。接着又以清退学费需要先购买理财产品、优惠返利、资金账户被冻结等理由,骗取受害人钱财。

警方提示

当接到自称培训机构工作人员退费电话时,一定要保持警惕。收到其发送的退费链接,首先要查看培训机构APP内线上消息,或者电话咨询培训机构之前的网课老师,也可向孩子询问是否认识该老师,待确认后再进行操作,谨防遇到假老师、点击假退费网址造成财产损失。

最后,记住

“96110”

是全国反诈预警专线电话

这个号码来电

请一定要接听!

“12381”

是涉诈预警劝阻短信

如您收到这个号码的预警短信

一定要看!

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